广州日报讯 （全媒体记者赵方圆）据新华社报道，北京时间9月5日12时52分，四川甘孜藏族自治州泸定县发生6.8级地震。

　　四川银保监局要求各保险机构立即启动理赔快速响应机制，全方位畅通电话热线、微信公众号、客户端App、保险代理人等报案渠道，24小时受理报案及应急救援申请，主动通过政府部门、医疗单位、保险行业协会、同业等多种渠道开展客户受灾受损情况排查，简化理赔程序手续，根据实际情况减免或取消报案资料及定点医院等限制，实行预付赔款机制，确保应赔尽赔快赔。

　　记者了解到，包括人保财险、中国平安、友邦人寿、众安保险等在内的多家保险公司迅速响应理赔机制，同时开通绿色通道、简化理赔程序手续、实行预付赔款机制等。

　　13时20分，人保财险四川省分公司接到客户报案，泸定支公司查勘员第一时间联系客户进行线上处理，于14时29分完成赔付，从接到客户报案到完成赔款支付仅用时1小时。这是四川省产险行业泸定地震首笔赔款。

　　截至15时30分，人保财险已接到客户报案7起。据悉，人保财险首席承保四川甘孜州地震巨灾保险。

　　中国人保启动多项应急举措，包括迅速开辟理赔绿色通道；主动排查承保情况；简化小额赔案理赔单证；全力保障民生；启动预付机制；取消人伤理赔限制条件，提供便民增值服务。

　　地震发生后，中国平安旗下各保险子公司快速启动客户排查、急难救援等应急举措。平安产险四川分公司的“平安守护者”救援服务队已赶赴震区，将全力协助参与抗震救灾、伤亡人员救治等工作。

　　截至9月5日17时，中国平安共接到12起客户报案，其中车险报案11笔、家财险报案1笔。

　　友邦人寿第一时间启动应急预案，开通快速便捷理赔服务举措：包括成立理赔应急处置工作组、开通24小时客户报案热线、简化理赔手续、取消理赔医院限制等。

　　众安保险已于第一时间启动重大事件应急响应预案，并成立应急响应小组，积极排查事故人员信息。