广州日报讯 （全媒体记者叶作林 通讯员粤公宣）记者从广东省公安厅获悉，近日，广东省公安厅对“平安厅”信箱官方网页进行改版升级，推动互通对接，加强数据共享，全方位优化板块功能，并打造推出“平安厅”微信小程序，进一步提升群众使用体验。

　　据介绍，此次改版升级后的“平安厅”信箱有四大亮点，界面更直观简洁，突出“我要写信”“答复查询”“举报奖励”“便民警务”等四大核心功能；新增“便民警务”板块，涵盖交管、出入境、户政、水上、监所、技防、法制等7大类警种业务。此外，改版后的“平安厅”信箱增加了全省21个地市“平安厅”局长信箱的登录入口，一键直达，更加方便群众反映诉求。

　　据统计，“平安厅”信箱开通一年多来，全省累计办理群众来信12.1万封，答复率100%，办结率97.6%，为群众解决“急难愁盼”问题3.9万个，根据群众来信提供线索助破案件5549起，整改一批群众反映强烈的执法问题，推动出台执法规范性文件146份，以“小信箱”撬动“大平安”。