“请戴好口罩、准备好健康码”“请有序排队，保持1米安全距离……”昨日清晨6时32分，随着D376次列车从深圳北站缓缓驶出，2022年深圳春运在紧张而有序的防控节奏下拉开帷幕，该趟列车的起终点为深圳北—连云港。

　　据介绍，2022年春运高峰较为平缓，节前学生流、务工流、探亲流交织出行，客流比较集中；节后学生返程客流与务工流、探亲流错位，客流相对平缓。深圳铁路部门针对疫情防控需要和春运组织工作重点，严格落实防控举措、优化细化服务链条，着力提升候乘体验，全力以赴确保广大旅客平安出行、有序出行、温馨出行。

　　文/广州日报全媒体记者蒋偲

　　通讯员罗杰、唐凯、胡福祥、张茜茜、李宇、叶振峰、邹永青

　　铁路

　　赣深高铁迎来春运首秀

　　2022年春运自昨日正式启动，2月25日结束，共40天。据了解，今年春运呈现“三高”特点：一是疫情防控要求高，当前疫情形势严峻复杂，对“两站一场一港口一服务区”落实“3个100%”（100%测温、100%戴口罩、100%亮健康码通行）、入境人员闭环管理等疫情防控要求高。二是安全生产要求高，岁末年初客流高位运行，自驾车及网约车出行增加，生产安全事故易发。三是冷空气影响概率高，春运期间全市将受到5次左右冷空气影响。

　　今年春运期间，深圳北站每天计划开行始发列车285对，同比增加24对，开行途经中转列车114.5对，其中，京港高铁43对（赣州至深圳段，以下简称“赣深高铁”）；深圳火车站节前计划每日接发列车120.5对，其中，赣深高铁18对。节后计划每日接发列车132.5对。赣深高铁迎来春运首秀，深圳的返乡旅客可以同时选择在深圳站或者深圳北站乘坐赣深高铁。

　　深圳（罗湖）站开出首趟春运高铁列车

　　昨日6时40分，G2790次列车从深圳站缓缓驶出，驶向它的目的地上海虹桥站，这是2022年春运从百年老站深圳站驶出的第一趟高铁列车，这是百年老站加入高铁“朋友圈”后迎接的首个春运。

　　据介绍，今年是深圳站迎来步入高铁时代后的春运首秀，节前深圳站每日计划开行列车120.5对,其中赣深高铁18对,节后深圳站每日计划开行列车132.5对。今年春运，旅客可以在深圳站乘坐复兴号、和谐号直达武汉、南昌、徐州、婺源、河源、上海等多个城市。

　　为提高旅客进出站核验效率，深圳站安装了21台防疫信息查询机，进出站旅客只需刷身份证，系统即快速显示健康码、核酸检测结果，实现快速进出站。

　　深圳西站方面，记者从深圳平南铁路有限公司获悉，2022年春运首日，深圳西站开行旅客列车7对，发送旅客3200人次。春运首趟列车为深圳西开往重庆北K836次客车，于9：12正点开出，521名旅客乘坐该车返乡。

　　12306售票和改签服务时间延长

　　记者注意到，今年春运铁路部门优化售票服务、提升便民服务措施，进一步改善旅客购票体验。其中旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务。

　　今年还新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务；旅客可通过12306网站（含手机客户端）24小时办理退票。

　　为满足部分旅客应急乘车需求，如旅客朋友遗失或未携带身份证时，可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，不用再到车站办理纸质证明。

　　航空：务必在核酸检测结果更新后再前往机场

　　据悉，自1月7日24时起，所有进入深圳机场航站楼及机场码头候船楼的人员须持有48小时核酸检测阴性证明，深圳机场在航站楼、候船楼各入口进行查验。

　　新启用的深圳机场卫星厅迎来了首个春运，提醒旅客，如登机口信息显示在501-583区间，乘客在T3航站楼办理完值机、安检手续后，必须搭乘捷运系统前往卫星厅候机、登机。此外，目前深圳蛇口至珠海九洲港航线已全部停航。

　　汽车客运站：除罗湖、龙岗、坪山外 全市客运站今起复班营业

　　记者昨日从深圳市交通运输局获悉，为保障春运交通出行，从今日起，深圳除罗湖区、龙岗区、坪山区所属汽车客运站外，其余汽车客运站复班营业。

　　各客运站将严格按照新冠肺炎疫情分区分级防控要求，暂停进出中风险、高风险地区以及发现本土病例所在县级行政区的道路客运服务，已经售票的，将予以退票。途经中风险、高风险地区所在县级行政区的客运班线，严格执行“点对点”运输，不在罗湖、龙岗、坪山区上下客；各车站严格落实消杀、通风，进站3个100%（戴口罩、测体温、查验健康码和行程码）查验、进站旅客48小时核酸检测阴性证明核查等疫情防控措施，加强从业人员防疫保护。各道路客运企业按照疫情防控的要求，严格执行离深48小时核酸检测阴性证明政策，罗湖区、龙岗区、坪山区所属汽车客运站复班营业时间另行公告。

　　市内交通：春节期间地铁、公交将延长服务时间

　　深圳春运办表示，经研判，鉴于疫情形势及“反向春运”，今年留深、来深过年人员较多，为保障假期市民出行及返程高峰，地铁方面，春节前4天、节后5天，全网延长运营时间；正月初十至十七，连接交通枢纽的线路延长运营时间，保障返程高峰。

　　公交方面，深圳春节期间将延长途经机场、火车站的24条重点公交线路服务时间，储备公交应急运力55台，与地铁同步延长接驳公交服务时间。

　　出租车方面，巡游出租车、网约出租车正常运营，重点保障重点景区及火车站、机场等重点区域，实时监测、灵活调度，储备1100台作为应急运力。

　　深圳市春运办介绍，今年春运深圳将重点狠抓疫情防控，确保市民健康出行。坚持交通运输行业“一盘棋”，坚持“人、物、环境”同防，加大“两站一场一港口一服务区”及交通工具排查力度，37个客运场站设置47处临时医学隔离观察场所，全面做好消毒通风、人员防护、实名制管理、人员测温、健康码查验、疫苗接种、发热人员移交及健康宣教等防疫举措，严控疫情通过交通运输方式传播。

　　春运开始后，深圳将实施重点场站公职人员驻站管理，严格贯彻执行“三把关一监督”，对运输经营者市场准入、营运车辆技术、客运驾驶员从业资格严把关，场站源头严监管，确保“三不上路”，即病车病船不上路出航、疲劳不开车驾船、超载不出站出港；交通、交警将联合严厉打击非法营运、超载运输、疲劳驾驶、站外上下客等违法规行为。

　　深圳火车站等18个重点客运场站周边设置有72个延伸候乘应急点，并落实相关公交配套疏解方案，确保恶劣天气等突发情况下滞留旅客有序疏运和妥善安置。