专题

　　文/冯肖映

　　今年以来，农行佛山分行扎实开展“我为群众办实事”的实践活动，以务实的工作作风深入推进打击电信网络诈骗犯罪，切实守护广大金融消费者的“钱袋子”。截至目前，辖属南庄支行成功堵截网络电信诈骗事件30多起，为客户挽回损资金损失达150多万元。

　　套路层出的电信诈骗让人防不胜防：一是不法分子冒充公检法工作人员，以事主涉嫌犯罪案件、身份信息被盗用为由要求受害人缴纳“保证金”配合调查；二是不法分子通过短信通知车主ETC被禁用等手段，要求车主点击不明链接补录资料；三是以低息贷款和高额投资回报吸引受害者；四是冒充银行工作人员以公户需要年检、客户账户冻结调查等情况为由，盗取客户信息；五是以“垫款刷单”“网购退货”等理由引诱受害人提供银行卡号，密码等信息。

　　自开展“我为群众办实事”以来，农行佛山分行反诈氛围浓厚，在反诈过程中不断总结经验，将各起诈骗案件分类归纳，并在全行范围内开展专题学习，不断提升从业人员识别、反诈水平。同时，该行积极组织志愿者走进乡村、走进企业、走进校园开展精准宣传，对财务人员、网购人员、在校师生、老年客户等易受骗的群体进行有针对性的宣传普及，全力提升重点保护人员的反诈防诈意识。保护客户的资金安全，是一项持久而细致的工作，农行佛山分行将不断总结经验，严守风险关口，切实做好电信诈骗防范工作，守好金融消费者的“钱袋子”，将“我为群众办实事”落实到位。