广州日报讯 (全媒体记者张丹羊 通讯员公新文)记者昨日从广州市公安局新闻办公室获悉,广州公安全面深化“我为群众办实事”实践活动,今年计划推出45项“一件事”主题套餐服务。
广州市公安局政务服务事项多达2900余项,约占全市总量的12%。广州市公安局统一规范“窗口”管理,推出多项优化营商环境、创优服务试点改革措施。
据悉,广州公安立体化、多渠道拓宽手机终端“移动办”“掌上办”,343项高频民生事项接入“粤省事”等平台,83项高频事项全量进驻“穗好办”App,实现150多项个人事项“移动办”、24项企业事项“指尖办”。全市公安政务服务事项100%进驻“广州政务服务网”。
“在此基础上,我们筹备建设一体化政务服务平台,推动实现政务服务办理集成化、线上线下一体化、自助终端融合化。”警方透露,广州公安将原来分散在多个部门、多个警种的政务服务事项整合为“一件事”主题套餐式服务。改革前,群众办理此类事项要跑多个部门、多次跑、重复交材料,通过“一件事”改革,可以到“一个窗口一次办结”,部分事项实现零跑动。2021年,广州公安计划推出45项“一件事”主题套餐服务,企业和群众办事将更加便利省心。