广州日报讯 （全媒体记者张姝泓 通讯员周业忠、黄璇）随着暑假的到来，广州南站的旅客量骤增，暑运也正式拉开了帷幕。记者从广州市青年志愿者协会了解到，广州有序开展2021年暑运志愿服务组织工作，组织了一批身穿“绿马甲”的青年志愿者助力“平安暑运”。截至7月26日共招募暑运志愿者275人，累计服务1215班次，总服务时长9720小时。其中，党员18名，团员194名，90%的志愿者来自广州医科大学、广州大学、广州番禺职业技术学院等39所高校，其余10%为社会骨干志愿者。

　　做志愿者最重要的是成为一个“有心人”

　　来自广州大学的志愿者何舒欣告诉记者，此前她对广州南站的印象仅仅来源于一个小时的线上培训视频，因此对自己的工作质量很是担心。在值岗伙伴的帮助下，她学会了许多志愿服务的要领。“在这里当志愿者让我很满足，希望未来自己依然能够坚持‘以爱心奉献社会，用真情温暖人心’这一行动口号，也希望广州南站地区志愿服务队不断发展壮大。”她说。

　　在广州南站进站口，广州番禺职业技术学院的志愿者刘炜欣正用规范文明的手势引导旅客进站，并面带微笑耐心解答旅客的疑问。

　　“在广州南站暑运志愿服务这段时间里，我们体验过日夜奔赴的疲倦，我们拥有过助力归家的欣慰，我们领会过团结协作的愉悦，一次次耐心指引，一声声亲切问候，是涌动在心底的热血，是蕴藏于内心的坚守，我们将这份光荣的责任感，付诸服务人民群众当中。”广东警官学院的罗兆东同学呼吁广大青年加入志愿服务队伍中，一起为更多的人服务，献出自己的爱心。他认为做志愿者最重要的是成为一个“有心人”，从身边力所能及的事情做起，努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。

　　旅客能在我们的帮助下拥有美好的旅程，酷暑不再难耐

　　“有困难，我们帮！”这是广州南站志愿服务队的口号，在实际服务过程中，志愿者们也是这么做的。背孩子赶高铁、帮助孩子寻找亲人、为受伤旅客急救包扎……连日来，志愿者们帮助旅客处理了多起突发情况。

　　7月21日下午，天正下着大雨，十分闷热。志愿者发现有一名旅客突然晕倒抽搐，不省人事。他们立即采取急救措施，并拨打120求救，他们把该旅客抬到无雨通风干燥的地方，不停扇风和呼叫该旅客，等待救护人员赶至现场。在公交站站岗的广州医科大学志愿者颜舜轩说，这次暑运志愿服务工作的经历，让他更深刻体会到了志愿服务的意义。“虽然天气炎热，但看到旅客能在我们的帮助下拥有美好的旅程，我感觉酷暑不再难耐。”