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首届“南粤家政”技能大赛总决赛闭幕

“护理老人也是一门技术活”

决赛现场 广州日报全媒体记者杨欣、苏赞 通讯员莫冠婷、宣力 摄
颜婉彤
马俊

  广州日报讯 (全媒体记者杨欣、刘春林、苏赞 通讯员莫冠婷、宣力)昨日,广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛在肇庆落下帷幕。经过激烈角逐,广州代表队孙璐和颜婉彤分获家政服务员和养老护理员项目冠军,佛山代表队赵欣、李慧玲分获育婴员和医疗护理员项目冠军。其中,广州共派出11名选手参赛,斩获二金四银二铜三优胜的佳绩,并被授予优秀组织奖,金牌数、奖牌数、总分皆为第一。

  获奖选手年轻化、专业化

  据了解,这次获奖的人员从近5000名选手中脱颖而出,各个项目获得前4名的选手将按程序授予“广东技术能手”称号。获得一、二、三等奖的24名选手具有年轻化、学历高、专业性强的特点,平均年龄不到32岁,最年轻的获奖者24岁,绝大部分是大专及以上学历,并具有相关技能资格证书。

  养老护理员比赛项目设定的服务对象是一名刚进入老人院两三天的80岁老人,患有轻度认知症障碍、双下肢乏力、双膝患关节炎,同时有高血压。竞赛选手需要过“三关”为“老人”模特提供服务,分别是基础照护(口服喂药)、康复服务(认知训练)、培训指导(情景模拟高级护理员向初级护理员教学,把老人从床上转移到轮椅),同时将心理疏导、健康教育等考核穿插在三个环节中,全方位考核选手提供养老服务的能力。每个比赛项目现场,7位裁判坐在一旁,用电子化智能评分系统为选手打分。

  选手们在基础照护、康复服务、心理支持、技术指导等项目中同场竞技,比赛项目参照人力资源和社会保障部颁布的国家职业技能标准进行考核,难度相当于高级工(职业技能等级三级)水平。

  “隐藏考点”的答案往往就在长者的背景中

  在考核口服喂药操作的基础护理赛区,一位选手为卧床老人摇高护理床,让她半坐起来后,轻声细语地让老人先喝一口温开水,确认老人能顺利将水咽下后,再喂老人服药。

  “在康复服务的比赛环节中,我们需要为患有轻度认知障碍的长者开展认知训练。由工作人员扮演的长者会拒绝我们的训练邀请,这就很考大家对细节的关注,答案往往就在长者的背景中,比如她是刚入住养老院,那我们就鼓励让家人也带一些物品过来供她训练,消除隔阂,产生信任感。”养老护理员项目冠军、广州市轻工技师学院助理讲师颜婉彤表示。这一次省级竞赛,除了对技术和理论掌握的考量,还讲究对细节的把握能力。

  “很多人以为护理老人只是管吃喝拉撒,其实这也是一门技术活,看似简单的一个动作、一句话,背后都有理论支撑。”养老护理员赛区裁判长林姑娘介绍道:“比如,为卧床老人口服喂药,首先要保证老人吃药的体位安全,其次要先了解吞咽功能、喝水会不会呛嗝,服药后要保持体位30分钟后再卧床,利于消化、吸收,预防反流。第三部分考核把老人从床上转移到轮椅的操作,一个‘隐藏考点’是老人双膝患有关节炎伴乏力,这跟没有患关节炎或者单膝患关节炎的老人,在操作上是不同的。帮助双膝患有关节炎的老人在从床上转移到轮椅的过程中,养老护理员的正确操作应该用自己的双膝夹住老人的双膝,再进行转移。”

  裁判长林姑娘表示,“事实上,在提供每项服务前,养老护理员都应该向服务对象解释为什么要提供此项服务,同时对服务对象进行评估,比如上下肢能否正常活动等。比赛除了考核选手技术能力,还有观察能力、应变能力、沟通技能、人文关怀等,和日常照护老人的工作非常贴合。”

  据悉,参加广东省“南粤家政”技能大赛的选手,当中符合全国养老护理职业技能大赛参赛条件者,将在集中培训后选拔优秀选手代表广东参加11月在北京举办的全国养老护理职业技能大赛,力争在全国赛中取得优异成绩。

  “广州很重视家政从业人员的技能培训,从去年到现在已经培训了17.6万人次。本次大赛展示出了家政从业人员风采,帮助他们提升职业自信。”广州市人社局相关负责人表示。

  养老护理员就业前景越来越广阔

  从全省优秀养老护理员中脱颖而出的广州姑娘颜婉彤是一名“90后”教师。

  2011年至2015年,颜婉彤在广州医科大学进行护理学学习,2017年9月进入广州市轻工技师学院,担任健康服务与管理专业(养老方向)助理讲师,同时也是校内健康和社会照护项目的主教练,带出了100多名学生,同时也欣喜地发现,养老护理员就业前景越来越广阔。“近两年,报考学生越来越多,学生主要是‘00后’。他们认为这是一门实用技能,同时对行业前景也有信心,毕业前一年的实习期,养老机构、企业都来抢人了。我们做过毕业生调查,实习后留在养老机构的比例也逐年上升,他们留在企业也有较快晋升的途径。”

  能得到老人的认可,再苦再累也值得

  25岁“95后”的马俊是广州市老人院慈恩区的护理班长,在本次比赛中荣获二等奖。

  2017年,受在民政系统工作的父母影响,本是一名西餐厨师的马俊毅然辞去了工作,转行做起了养老护理员。从最初感到彷徨迷茫,到考取国家养老护理员中级资格证书、成为深耕护理一线的业务骨干。

  “很多人不愿意从事这个工作,觉得脏苦累,过了3个月试用期就离开了。但我认为这是一份有意义的工作,老人把我当做自己家人,有的老人记得我喜欢吃叉烧酥,特意给我留了许多,还有的老人夸我‘真棒、真细心’……回想起这些点点滴滴,能得到老人的认可,再苦再累也值得。”马俊目前月薪7000元,他表示:“希望加强自己的技能和理论知识,我会继续坚持走养老护理这条路。”

 
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