广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦 通讯员交通宣）7日，广州市交通运输部门发布2021年5月广州市机动车驾驶员培训服务质量信息。截至2021年5月底，广州全市正常营业普通机动车驾驶员培训机构160家、经营性教练场企业7家，全行业教练车保有量1.21万辆、教练员1.58万人、教练场地686个。

　　在考试通过率方面，科目二通过率中，排名第一的驾培机构的通过率为88.24%，排名最后的驾培机构通过率为28.79%；科目三通过率中，排名第一的驾培机构的通过率为80.65%，排名最后的驾培机构的通过率为40%。在违法率和事故率方面，交通违法率排名第一的驾培机构违法率为12.5%，事故率最高的驾培机构的事故率为0.03%。

　　对于投诉情况，记者了解到，2021年5月，全市驾培行业共发生投诉481宗，其中涉及学时安排问题228宗、教学质量问题173宗、服务态度问题60宗、其他问题20宗。

　　市交通运输部门提醒广大消费者，学车报名应选择正规驾培机构，可通过广东省驾驶培训公众服务网（http://jpfw.gdcd.gov.cn）查询驾培机构信息及分布情况。建议优先选择学费第三方存管服务模式，更有效保障学费资金安全。目前广州有43家驾培机构试点实施该模式，试点以来社会反响良好。