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顶格罚款发出校外培训强监管信号

  2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。而4月25日,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,已被顶格罚款50万元。

  虽然,有网友开玩笑说,250万元不过是一线城市超级牛娃一年的补习费用。其言下之意是对于校外培训机构而言,这点罚款不算什么。但是,北京市市场监管局两周内连续重拳出击,而且处罚对象均为头部在线教育机构。这意味着,管理部门对在线教育强监管开始动真格了,切不可等闲视之。市场监管总局也表示,将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为。

  六家培训机构被处罚的原因大同小异,都是因价格违法、虚假宣传等违法违规行为。2020年在线教育迎来了井喷式爆发,短时间内涌入了大量资本和玩家,为争抢市场,烧钱获客、虚假宣传、卷钱跑路等时有发生。最极端的例子是,同一位“老师”同时为四家机构代言,既是猿辅导“做了一辈子小学数学老师”,又是高途课堂“教了40年英语的老师”,还是清北网校“计算可以秒出答案”的专家和作业帮直播课的代言,这样的荒唐闹剧,正是在线教育乱象的缩影。这样的在线教育,已经背离教育初衷,亟待通过强监管来正本清源。

  在线教育头部企业作为行业翘楚,本该在规范行业健康发展上起到正向带头作用。可是,早在今年1月,中纪委网站就发文直指在线教育存在的种种问题,接下来的几个月里,在线教育频频被有关部门和官媒点名,但是,不少机构仍然敢顶风违规,通过各种变通手段超额、提前收取学费,通过虚构教师任教经历等不实内容来“美化”机构形象,用“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”等手段来加重教育焦虑。离“生意”越来越近,离教育越来越远,在线教育走上歧路,注定没有未来。

  教育是一门慢的艺术,在线教育产业化的步子迈得太快,灵魂容易跟不上。在线教育要想走得更远更稳,归根结底要靠教学质量,而非投资和营销。目前,作业帮与猿辅导均在官方微博回应称,诚恳接受监管部门处罚决定,全面整改。我们且拭目以待。         (谭敏)

 
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