广州日报讯 （全媒体记者谢英君 通讯员陈波、陈嘉豪）“今天公司有些紧急税务业务需要办理，去政务服务中心之前，我们便通过政府发的这张绿色通道服务卡进行了联系，没想到有专人指导我们准备材料，到了政务大厅后不用排队，很快办理完，实在太高效便捷了。”广东百利食品股份有限公司集团办事专员田女士满面笑容地说。“这张绿色通道卡很好用，解了燃眉之急。”

　　企业提前一天电话预约

　　田女士所说的“绿色通道卡”，是茶山镇为大企优企推出的“绿色通道”服务，是茶山镇加快推动政务服务高质量发展的重要举措，也是茶山2021年十件民生实事之一。

　　据了解，茶山政务服务中心推出的企业“绿色通道”服务对象，主要为上一年度镇纳税前10名外资、民营企业以及镇重大建设项目企业，并为他们发放“绿色通道卡”，主要服务范围涵盖茶山政务服务中心各窗口部门可办理的所有涉企业务。

　　持有“绿色通道卡”的企业到政务中心办理涉企业务，只需提前一天通过“绿色通道”服务电话进行预约，在“绿色通道”联络员的指引下备齐所需文件资料，在约定时间，前往政务中心咨询导办台核准办理，即有专职工作人员全程跟踪帮办。如企业有特殊需求，还可以申请“绿色通道”延时服务或节假日加班服务。

　　广东百利食品股份有限公司集团办事专员田女士称，政务服务中心平时办事效率也很高，但新开设的这个“绿色通道”服务，能让一些紧急业务得到及时办理，非常贴近企业的实际需求，实实在在反映了政府对企业的关心和支持。

　　特殊群体也有“绿色通道”

　　此外，持有“绿色通道卡”的企业，每年配有10次个人业务绿色通道服务额数。企业高管或核心重要技术人员如需办理紧急业务，也可使用企业配有的个人业务绿色通道服务额数，进行优先办理。

　　除为企业提供“绿色通道”外，茶山镇政务服务中心也为满足相应条件的老、弱、病、残等特殊群体实施便利政策，为他们提供“绿色通道”服务，满足特殊群体的办事需求。