新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,兴业银行江门分行严格贯彻落实上级行、当地监管部门的指示精神,始终把疫情防控工作作为当前首要任务。
一、提高站位,强化领导组织。
为保障分行员工安全,兴业银行江门分行疫情防控工作领导小组,第一时间对全行疫情防控工作进行安排部署,落实节假日前后加强疫情防控要求,切实维护本行员工生命安全和保证防疫工作的有序开展。
二、提升管理,落实防疫工作。
1、做好防疫知识宣传。按照国家、省、市等防控工作要求通过微信群等渠道时刻提醒员工做足疫情防控工作,同时在网点LED等显著地方进行防疫标语宣传。
2、建立员工节假日防疫机制。正式发起《关于进一步严明疫情期间员工出行及春节期间外出相关倡议的通知》。
3、提前做足物资筹备。该行已提前配备口罩、消毒水、护眼镜、手套、洗手液、体温器、消毒灯及医药用品等。
4、做好网点营业准备。一是保证物资供应,做好营业场所的消毒工作;二是保证营业前一线工作人员需测体温,在办理业务期间佩戴口罩等;三是对前来办理业务的客户进行体温测量并提醒佩戴口罩。
三、多措并举,加强金融服务保障
1、节假日期间防疫不松懈。实施节假日轮流值班,重点关注涉及疫情防控和保障防疫相关企业等融资需求信息,及时响应,优先处理。
2、为疫情防控工作开辟金融服务“绿色通道”。
3、细化服务指南,及时发布公告营业时间。
4、节假日期间不出门办业务,及时引导客户使用客服热线95561、自助设备、微信银行、网上银行及手机银行等24小时服务渠道。
“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”,兴业银行江门分行肩负起“金融防疫”的责任与担当,以高度使命感和责任感保障广大员工和市民的生命安全,为广大客户提供优质的金融服务。
(文/木木)
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