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工业和信息化部信息通信管理局日前组织召开专题会议，指导督促相关互联网平台和智能终端企业，强化App信息窗口呈现方式的规范管理，严禁违规呈现信息窗口，引起了大众关注。
长期以来，App窗口跳转在社交媒体上被广泛讨论。表面看，窗口跳转是用户体验层面的广告骚扰，深挖下去，存在一条畸形且稳固的利益链。唯有拆掉该链条，才能还用户一个清爽的数字消费环境。
当前，在移动广告计费体系里，按行动付费等模式让“点击率”“下载率”直接对应真金白银，广告商拿出推广预算，头部广告平台、广告联盟等，分成给App开发者。对一些工具类、资讯类、小说类等盈利模式单一的App而言，跳转广告收入占比往往较高。利益驱动下，App开发者在调高相关跳转触发灵敏度方面存在较强动力。部分手机厂商从中也能分得收益，缺乏彻底切断链条的积极性。
进一步而言，窗口跳转降低了用户体验，也不利于行业整体发展。对用户来说，其粗暴剥夺了用户选择权，摇一摇、误触弹窗强迫跳转，严重影响了用户的用网体验，更暗藏隐私泄露与恶意扣费风险。对行业来说，其诱导企业通过钻研跳转按钮或方法的设计，截胡对手用户，破坏公平竞争，滋生“点击率”等数据造假。同时，这种“掠夺式变现”加剧了用户对数字化服务的抵触情绪，也阻碍创新生态健康发展。
拆掉“窗口跳转”利益链，除依靠工信部门的督导外，还可从其谋利机制入手，做好阻断工作。在监管层面，应出台细化技术规范，明确“摇一摇”灵敏度阈值与关闭按钮尺寸标准，对拒绝整改的主体实施下架、信用惩戒等高额处罚，并将追责延伸至上游广告主与分发平台。终端厂商与应用商店须压实主体责任，在App上架审核中严查传感器调用逻辑，杜绝“既做裁判又踢球”的利益捆绑。此外，在用户端系统方面，还要赋予用户全局关闭跳转权限的“硬开关”，建立一键举报通道。
（摘自《经济日报》 作者：徐永辉）
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