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门前三包 共建共治
广州日报讯 （全媒体记者肖桂来 通讯员吴红颖、阮汉标摄影报道）近日，记者走访番禺区新造镇发现，街面上呈现一种让人松弛的干净整洁——南裕大街路面清爽，店铺门口干干净净，兴华路沿线车辆停放有序，连垃圾分类投放点都被拾掇得像座小花园。居民周阿姨忍不住竖起大拇指：“心情都变好了！”
从“任务式推进”到“组团式服务”
“以前把生意摆到门外，横幅乱贴、车辆乱停，客人都有意见，我们自己也不知道咋改。”美而廉饮食店老板李成鈜说起从前直摇头。如今，他的店被拉进了“门前三包”商铺微信群，每天“打卡”后，镇领导和村居负责人还会点赞点评。
这套“线上+线下”组合拳，是新造镇的核心招式。线下，城管每日巡查、城建中心每周抽查，党员志愿者周末入户手把手教商户分类厨余垃圾、规范招牌备案；线上，微信群实时推送清运时间、政策变动，商户有难题“业务内速办、业务外协调”。今年以来，全镇已出动网格员和志愿者约800人次，派发宣传单1200余张。
效果立竿见影。新造镇党委委员刘礼阳说：“以前是任务式推进，商户被动应付；现在是组团式服务，商户有困难，会主动找我们。”
从“各扫门前雪”到“共护一条街”
管得住，更要管得暖。新造镇推出“五星商铺”评选，每季度选出10家优秀商铺，颁发流动红旗、发放奖品，获评者还能享受一次免予处罚的容错机会。“这是信任，更是鞭策。”超市老板陈先生捧着流动红旗，笑得合不拢嘴。
这招把商户的心态彻底扭转了。中国邮政新造支局局长谢冰娜带头签约落实，获评“中国好人”的金铺店主碧姐、1949年创立的老字号新造照相馆的甄叔，都以身作则、主动示范，其他店铺纷纷跟进。镇宣传部门还常组织身边好人到甄叔店里座谈，榜样带榜样，一家带一片。
最让人动容的是4月11日的一幕：同发商铺一餐饮店突发火情，周边商户抄起自家灭火设备冲上前，明火在消防队到达前已被扑灭，一名店主手部被烧伤。镇政府第一时间上门慰问，党员送上慰问品和烫伤膏，镇里正为这些见义勇为的商户申请见义勇为奖。
从“各扫门前雪”到“共护一条街”，新造镇用绣花功夫织出了一张商户自治、邻里守望的文明网。正如刘礼阳所言：“治理城市就像绣花，针脚要细，更要持之以恒。”
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