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“无限责任、万能兜底”“辅导员干成了服务员”……半月谈记者近日在多所高校走访中发现，“担子重”“碎片化”成为辅导员工作的普遍标签。不少辅导员直言，“什么都要管”。
“什么都要辅导员管”，表面上看，是因为辅导员工作“过载”且边界模糊。往深里看，这更是“什么都要考核”的结果。除了日常工作之外，辅导员还要面临论文、课时、科研项目等考核。细化到各项指标，违纪率、就业率、竞赛获奖数等姑且不论，有的高校甚至将考研上线率、四六级通过率也纳入考核范围。比起这些琐碎的考核指标，更困扰他们的是“无限责任”的隐形压力。有辅导员坦言，学生的安全是悬在头顶的利剑，时刻都要紧绷神经。只要学生出现一点问题，辅导员都要第一时间介入。
“什么都要辅导员管”，恰恰暴露出一些高校对辅导员的角色定位存在偏差。按照相关规定，辅导员的核心职责是思想政治教育、学业指导、就业指导等事项。这些事务看似也不少，但件件都离不开“育人”这一核心要义。若把辅导员当成“管家”，甚至要求其像家长般事无巨细地看管学生，这不仅背离了该岗位设立的初衷，也违背了教育规律。
要把辅导员从“什么都要管”的泥潭中解救出来，明确定位、厘清职能是当务之急。现实中，个别高校内部治理体系有待完善，职能划分僵硬死板，导致大量非必要的行政工作“下沉”到辅导员身上。对此，高校亟须制定辅导员的工作清单，明确权责与界限，剥离那些与核心职责无关的杂务，让辅导员专心辅导，而不是盲目“服务”。
再进一步看，高校辅导员容易沦为边缘化的“服务员”，也与其队伍建设体系不完善、专业能力不突出有关。事实上，部分高校常将辅导员岗位作为博士转教学岗的“跳板”，或是行政人员晋升的“过渡地带”。这种导向直接导致该岗位流动性大且专业化程度不足。试想，辅导员自己都缺乏清晰的职业认同与长远规划，又如何能沉下心来指导学生？
辅导员从不是“兜底者”，而是大学生成长成才的引路人。只有高校在制度上多为辅导员“兜底”——完善辅导员职业发展通道，赋予其应有的职业荣誉与晋升空间，让他们既卸下重包袱又拎起好待遇，辅导员方能回归育人本位。
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