广州日报讯 (全媒体记者李妍 通讯员薛晓阳)为了切实做好2026年琼州海峡客滚运输春运服务保障工作,交通运输部珠江航务管理局会同广东、广西、海南相关交通运输管理部门、海事机构和救助、打捞单位,以及客滚运输港航企业,围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”总体目标,实施十项工作措施,全力保障琼州海峡民生大通道安全畅通。
其中,有关方面调度65个泊位,高效组织客滚运输装卸作业。运行6条航线、投入61艘船舶(其中客滚船57艘、甲板货船4艘,共计52281客位、3449车位),按照“人休船不休”配备船员,有序实施班轮化客滚运输。高峰时期调配客滚运输日开行350航次;新能源车专班运输单日单边最大发送40航次。提前15天发售进岛航班船票、提前30天发售出岛航班船票,并优化退改签等票务服务。统筹保障重点物资、应急物资、民生物资“优先进港、优先装船、优先离港”。实行车辆过海“全预约”,完善道路、停车、查验等设施,实施“远端引导、分类分流”管控,保障有序通行。增加本地租赁车辆供给,鼓励非自驾过海出行。精准客服响应,畅通12328交通运输服务热线,及时回应处置服务诉求。


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