第A1版:头版

提供挂号、云陪诊、刷医保等服务

AI就医助理“穗小伊”上线

林晓丽、陈钧圣

本文字数:679

  广州日报讯 (全媒体记者林晓丽、陈钧圣)广州医疗智能化升级!1月23日,大湾区医疗健康创新大会在广州召开。大会上,广州市卫生健康委推出AI就医助理“穗小伊”并正式入驻蚂蚁阿福App。市民下载蚂蚁阿福App,通过语音或文字与“穗小伊”互动,即可获取健康咨询、智能挂号、候诊叫号、医保支付、报告查询与解读等智能服务。

  此外,广州市卫生健康委已在海珠区率先试点“数字家医”签约服务,居民可在蚂蚁阿福App在线签约所在社区的真人医生,获得专属的“数字家庭医生”。

  “穗小伊”是由广州市卫生健康委联合蚂蚁阿福打造的AI就医助理,可24小时响应居民的健康需求,为老年人、慢性病患者及上班族提供即时、专业、全面的健康指导。无论是感冒咳嗽的用药建议,还是失眠问题咨询,“穗小伊”都会根据用户描述提供初步分析及可行的行动建议。

  与此同时,“穗小伊”还在蚂蚁阿福App上线了“即问即办”服务,用户只需说出想挂号的医院或科室,“穗小伊”便能自动匹配医院号源、自动整理关键信息,市民可直接完成挂号,大大提升便捷性。目前,“即问即办”服务已在广州市第一人民医院、广州市红十字会医院、广州市海珠区中医医院等多家医院上线。

  另外,“穗小伊”在蚂蚁阿福App提供的“云陪诊”服务已覆盖广州50多家医院,并在海珠区率先完成了从三甲医院到基层医疗机构的全链条贯通。该服务伴随市民在医院就医流程,从预约签到、排队叫号到报告领取,提供实时指引和提醒,显著提升院内就医便捷度和就医效率,让市民就医更从容。除此之外,居民也可通过“穗小伊”在线挂号和预约广州医科大学附属医院、南方医院等在内的300多家医院的号源。

分享到微信
使用"扫一扫"即可将网页分享至朋友圈
版权所有 不得转载
1999-2011@广州市交互式信息网络有限公司 (大洋网)
经营许可证编号:粤B2-20040381信息网络传播视听节目许可证: 1906152
联系我们:81883088总机转各部门
订报咨询电话:81911089
广告咨询电话:81163279
广州日报官方微信
广州日报新花城APP
广州日报头版 A1AI就医助理“穗小伊”上线 林晓丽、陈钧圣2026-01-24 2 2026年01月24日 星期六