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第十五届全国运动会今晚开幕，这个首次由粤港澳三地联合举办的全国性体育盛事，正吸引着全国乃至全球的目光。
大型体育赛事的顺利举办离不开交通、服务与文化的深度协同。以“植根香港、背靠祖国、联通世界”的独特定位，国泰集团积极参与并助力文化、旅游、体育等盛事，并通过拓展航线网络、创新品质服务等方式，巩固中国香港、内地与全球各地的联系，推动经贸互通与文化交流，凸显出其作为连接中国与世界的“空中桥梁”的战略价值。
文/陈薇薇
扎根香港 服务盛事
“对我来说，火炬不仅代表了全运会的体育精神，更是一份沉甸甸的责任与激励。我来自香港，在内地传递火炬，这个过程本身就象征着联动和融合，也鼓舞我继续为湾区融合发展贡献力量！”在11月2日举行的十五运会火炬传递仪式上，太古中国粤港澳大湾区董事兼国泰中国内地董事郑家驹先生在深圳赛区担任火炬手后谈及感受时表示深感荣幸，他透露太古集团以及旗下国泰航空，正在加快布局大湾区，助力香港与各城市融合发展，并发挥自身优势进一步提升大湾区的国际联通力。
植根香港的国泰集团即将迎来成立八十年的里程碑，对体育文化的重视，也体现在其发展中。
今年全新启用的启德体育园是十五运会香港赛区的主场馆，早在今年2月，国泰集团就已成为其独家创始旅游合作伙伴。此外，国泰自1976年起就开始赞助香港国际七人榄球赛，2025年该赛事首次移师启德体育园举行。
在国泰集团内部，浓厚的体育文化基因早已刻入企业文化的DNA。去年夏天，国泰在总部国泰城首次举办了“国泰奥运会”，这项活动与巴黎奥运会同期，旨在通过内部竞技促进员工的全面健康发展和团队协作。平日里，国泰内部还有众多与体育相关的兴趣小组，如篮球、跑步、网球等，帮助员工培养健康的生活习惯。
织密网络 通达全球
作为连接香港、内地和世界的“空中桥梁”，国泰不断拓展其全球航线网络。截至目前，国泰集团已在全球布局逾100个客运航点。在此基础上，其拓展策略呈现出清晰的“双向发力”特征：
一方面，在“背靠祖国”方面，其重点在于加密区域连接。国泰航空近期已加密内地重点航线班次，是运营往返香港与内地航班数量最多的航司。11月4日，国泰航空开通了每日一班往返香港与长沙的直航服务，随着这一航线的开通，长沙也成为国泰集团在今年开通的第5个内地航点，使得其内地航点总数增至24个，进一步彰显集团致力于提升网络联系的承诺。
另一方面，在“联通世界”方面，其重心是恢复和拓展国际长途航线。今年6月，国泰航空正式开通香港往返德国慕尼黑的直航服务，这是首条连接中国香港与德国南部区域的直飞通道。此外，国泰航空还开通了往返罗马的季节性航班服务，并复航布鲁塞尔直航航班。据统计，在今年夏季高峰期间，国泰航空每周有近100对往返航班飞往欧洲12个目的地。从11月11日起，国泰航空还将恢复往返香港与阿德莱德的直航航班。
提升品质 打造便捷旅程
在织密航线网络“硬件”的同时，提升旅客体验的“软实力”建设也在同步推进。此前国泰集团承诺投资额远超港币1000亿元，其成效正体现在多个服务节点上。
在地面服务方面，全球贵宾室升级计划正逐步落地。今年8月，国泰航空全新设计的旗舰贵宾室已于北京首都国际机场重新启幕，并分别在上海浦东国际机场和深圳蛇口邮轮母港设立贵宾室，便捷舒适的出行体验更上一层楼。
在升级空中服务方面，则覆盖了餐食、娱乐和互联等多个维度：餐食选择上，今年新推出的“寻味中华”机上餐膳系列备受好评，与“港式滋味”及“环球风味”构成丰富多元的机上餐饮选择；空中互联方面，今年8月起，国泰航空成为全球少数全机队的每个客舱均配备椅背机上娱乐系统及高速无线网络的航空公司；机上娱乐方面，国泰航空为全球首家在机上呈献4K HDR10超高清画质的航司，为旅客带来“身临其境”的观影体验。同时，国泰航空提供亚太区最大的机上娱乐库并每月更新。
在服务团队建设上，国泰航空持续加大内地空中乘务员的招聘力度，以强化普通话服务团队。国泰航空在所有航班上均可以提供普通话、粤语以及英语在内的多种语言服务。目前，集团的内地空乘总数已近800人，并正朝着1000人的规模迈进。
国泰优异的综合实力也得到国际认可。今年年中，国泰航空于享负盛名的2025年Skytrax《全球航空公司大奖》中荣获“全球最佳航空公司”第3名，还赢得两项杰出荣誉——连续两年蝉联“全球最佳经济舱航空公司”以及在三年内第二次获颁“全球最佳机上娱乐”殊荣。这些奖项，正是其在提升服务品质上的基石。
背靠祖国 联通世界
“植根香港，背靠祖国，联通世界”始终是国泰集团的长期承诺。从支持体育、文化、旅游等盛事的初心，到持续拓展全球航线网络的决心，再到提升旅客体验等各方面的贴心，国泰的每一步战略布局都体现了其与国家发展同频共振的决心。
未来，国泰航空还计划持续拓展全球航线网络，助力香港巩固国际航空枢纽地位，为粤港澳大湾区国际商贸往来提供更优质的出行方案。襄助盛事、联通未来，以航空为纽带，国泰将进一步促进人文交流与经贸往来，为国家发展注入源源不断的空中新动能。
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