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广州日报讯 （全媒体记者全杰） “阳光收益”“信息公开”“业主满意度”等指标，今后有望纳入小区物业服务核心评价维度。在近日举行的广州物业管理行业协会（以下简称“广州物协”）建会30周年系列活动之“阳光行动 擦亮行业诚信品牌” 主题分享会上，广州市住房和城乡建设局物业管理处有关负责人表示，广州市正在升级物业服务企业信用评价体系2.0版，将以信用监管强化“红线约束”，让物业服务提质增效。
接下来，广州市将以技术赋能提升“透明效能”，依托市物业管理服务平台，全面推广电子投票、线上公示等功能。市住建局物业管理处有关负责人说：“下一步，将进一步优化平台功能，实现公共收益收支、服务质量评价等数据‘一键查询’，让技术成为诚信建设的‘隐形卫士’。”
一直以来，小区物业管理的服务质量备受关注，也是小区业主最期盼的改善项目。近期广州雅居乐花园通过“阳光设备房开放日”，将设备房变为“业主课堂”，让业主亲眼见证电梯维保、消防检查等细节，以透明化解误解，不仅促进了业主和小区物管的关系改善，还让小区面貌得到改善。
广州物协会长李永新表示，当前物业行业开展“阳光行动”，就是要让服务的每一个环节“见光”：服务标准晒出来、收支明细亮出来、问题整改改到位、业主参与融进来。这不仅是回应社会关切的“必答题”，更是推动行业高质量发展的“关键招”。
他表示，以行业自律筑牢“内生动力”，市物业管理行业协会发起的“阳光收益、阳光服务、阳光设备房”三大行动起到很好的推动作用，希望通过制定自律公约、开展诚信培训、建立纠纷调解机制，引导企业从“要我诚信”转变为“我要诚信”。
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