多家外卖平台同日发声反内卷

　　广州日报讯 （全媒体记者文静、邓莉）持续一段时间的“外卖大战”熄火。8月1日，美团、京东、淘宝闪购、饿了么先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。

　　美团：

　　构建多方共赢的良好生态

　　当日，美团发布题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》的文章，文中承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。平台承诺，一是补贴活动严格遵守反垄断法、反不正当竞争法、电子商务法、价格法、反食品浪费法等法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，以免严重扭曲价格信号，扰乱市场竞争秩序，造成浪费。二是开展补贴活动时，依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传。三是不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。四是对商家和消费者遵循无歧视原则，确保促销补贴活动的公平性，不通过选择性补贴伤害中小商户利益。五是积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。

　　京东：

　　搭建简单透明的补贴机制

　　京东发布《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》一文。文中表示，近期，外卖行业补贴引发社会广泛关注，不少行业协会、商家发声，希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为，构建良好行业生态，实现多方互利共赢良性发展。京东承诺：一、规范补贴行为。京东外卖将继续坚持反内卷立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制“0元购”等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制，商家可自主经营和参与促销活动。二、抵制恶性竞争。三、提升服务质量。四、促进互利共赢。共建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环。

　　淘宝闪购与饿了么：

　　主动杜绝不正当竞争行为

　　淘宝闪购及饿了么联合发文，在《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》一文中表示，坚决抵制恶性竞争，合作促进生态共赢，并承诺将进一步重点做好以下四项工作：一、从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权，为此建立专项严查和治理机制，并设立兜底赔付。二、坚决抵制恶性竞争。将主动杜绝不正当竞争行为，激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。坚决尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间，不做大规模“0元购”等非理性促销活动。三、持续提升服务质量。四、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立了“倾听—征询—优化—反馈”体系，多场恳谈会正在各地陆续开展。

　　业内观点

　　平台竞争不该是“消耗战”

　　网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，这些声明反映出，各平台开始反思并试图摆脱“内卷”，其成功与否将决定未来几年的行业格局。

　　上海正策律师事务所律师董毅智表示，互联网平台的新一轮竞争不该是“资本消耗战”，而应该是“合规效能战”。监管不是为了抑制创新，而是引导行业形成“降本增效—体验升级—商业正循环”的健康模式。

　　7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。