第A5版:都市新闻

地铁试点“闸门常开”

正常验卡刷码后 无须等待扇门开启即可快速通过
接收到无效车票或无票通过 闸机扇门将自动关闭

李天研

本文字数:865

  指引效果图 通讯员柯昊元摄

  今日起,广州地铁在十一号线华景路站试点实施“闸机常开门”模式

  广州日报讯 (全媒体记者李天研 通讯员黄艳静、柯昊元、杨柳)今日起,广州地铁在十一号线华景路站试点实施“闸机常开门”模式。试点期间,华景路站所有闸机均保持常开门状态,乘客正常验卡/刷码后,无须等待扇门开启即可快速通过闸机,提升通行效率。

  记者了解到,与日常闸机扇门常闭不同,在“闸机常开门”模式下,闸机扇门默认保持开启状态,乘客验卡/刷码后,确认闸机屏幕显示“绿色通行箭头”或闸机顶部绿色指示灯亮起时,即可直接通过闸机。如遇排队进闸时,前面的乘客正常验卡/刷码通行,扇门不会关闭,后面的乘客无须等待闸机扇门关闭再打开,即可连续验卡/刷码通过。但当“常开门”闸机接收到无效车票或无票通过时,闸机扇门将自动关闭,乘客须退出通道重新验卡/刷码,或寻求工作人员帮助。若乘客反向通行(如在出闸口进站或进闸口出站),扇门同样会自动关闭,以防止逆行。

  试点期间,华景路站闸机处将设置明显的提示标识及“验卡/刷码后进站、验卡/刷码后出站”地贴,同时还将通过增加指引告示、广播等方式,做好现场服务和引导工作。试点初期将增派志愿者加强引导,保障乘客顺畅出行。广州地铁提醒,在“常开门”闸机验卡/刷码进出时,乘客须确认闸机显示验卡/刷码成功后再通过闸机;同时,请照看好随行的儿童,避免因误闯闸机造成夹伤或碰伤。

  “理论上来说,‘闸机常开门’模式可以节约乘客等待闸机打开、关闭的时间,提高客流连续正常通行的效率,同时减少闸门动作次数,提高设备可靠性。”广州地铁有关负责人表示,“后续将结合华景路站阶段性试点情况,分析验证高峰客流乘客进出闸效率是否有效提升,评估是否扩大试点及推广应用。”

  今年暑运以来,广州地铁连续推出系列服务升级举措,包括在地铁广州白云站试点应用“五羊”智能机器人,在体育西路站首次引入环形导向,在华景路站试行“闸机常开门”模式,从多维度优化乘客出行体验。

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