午诊夜诊假日诊
看病不用再请假

　　连日持续高温，广州医科大学附属中医医院迎来了一批批下班后前来进行康复理疗的打工人，针灸康复门诊经常处于满号的状态。

　　记者从广州市卫生健康委了解到，目前市内开展假日门诊、午间门诊、夜间门诊服务的二级及以上医疗机构分别达到100家左右。在记者走访过程中，“方便”是患者口中最高频的词汇。

　　文/广州日报全媒体记者伍仞、吴婉虹、何雪华 实习生唐凯琳 

　　通讯员穗卫健宣、周密、蔡佳琪、徐心怡

　　图/广州日报全媒体记者吴婉虹、伍仞 实习生唐凯琳（除署名外）

　　记者走访

　　午诊夜诊成打工人“充电站”

　　上周六，记者走访了广州医科大学附属妇女儿童医疗中心珠江新城院区。作为寒暑假期间颇为热门的儿科科室，眼科、口腔科在这天分别开放了六七个诊室。候诊信息屏显示，每个诊室至少有4人已报到、正在候诊。小儿专科门诊则集中了小儿肾病、神经康复、遗传内分泌等多个专科诊室，当天早上9时，院区的繁忙程度已经与工作日无异。

　　不少学龄期患儿的家长表示，在工作日带娃就诊，就必须请假，很不方便，夜间门诊、周末门诊正好满足了带娃就医“免请假”的需求。李女士趁着这个暑假，带女儿来口腔科矫正牙齿。“只要不是太急的问题，我们一般选择在周末看病。像我之前胃肠道不太舒服，也是挂了周末的号。”她说。

　　另一名带着孩子在专科门诊候诊的妈妈表示，现在虽然学校放了假，但周一至周五孩子都是老人照看，老人对情况不甚了解，还是自己带孩子来看病比较放心。“我们平时也不好请假。现在医院周末也开诊，对我们这样的双职工家庭就方便了很多。”这位家长还表示，以前也关注过医院的周末门诊，但往往是特诊号；现在的周末门诊增加了许多普通门诊号的选择，对工薪家庭来说，时间和费用都很合适。

　　本周一傍晚7时许，天色渐暗，广州医科大学附属中医医院同德院区综合门诊外的路灯陆续亮起，针灸康复门诊也开始热闹起来了。

　　58岁的赵女士在医院附近上班。她告诉记者，自己是做财务工作的，平时经常对着电脑，近半年经常因为颈椎病来这里看夜诊。“可能是年纪大了，颈部经常疼痛，还会头晕、心悸。”她表示，下了班吃完饭，经常来这里做按摩理疗，每次调理后疼痛都会大为缓解，也会睡得好一些。“好好调理一下，争取健康工作到退休。”

　　因为颈椎病到夜诊“报到”的还不乏年轻人。25岁的陈小姐家住荔湾，因为不想白天请假，就在下班后特意坐地铁到这里就诊。

　　“日间门诊的就诊人群以老年人和有空闲时间的人居多，也有因急性疼痛影响上班的人来就诊的，夜诊则几乎是上班族的‘天下’。”广州医科大学附属中医医院针灸康复门诊副主任医师赵明昂说，夜诊患者多为30岁到50岁之间的上班族，以劳损类疾病为主。“他们长时间坐在电脑前，又缺乏必要的运动，容易引发颈肩腰疾病，以颈椎病、腰椎间盘突出以及肩关节的劳损居多。另外，一些调理类人群，像失眠、肥胖、痛经患者，也会为了不影响白天工作而选择夜诊。”

　　在广东省生殖医院，上班族王女士利用午间到中医科进行火龙罐治疗助孕，“我需要定期复诊，也不好经常请假，有了午间门诊，既不耽误上班，也不耽误调理。”

　　午诊夜诊与假日门诊延伸到大医院

　　记者查阅资料发现，2023年8月，国家卫生健康委办公厅印发《基层卫生健康便民惠民服务举措》，提出延长城市社区门诊服务时间，要求无急诊服务且诊疗量较大的城市社区卫生服务中心实行工作日门诊延时服务1至3小时，或酌情在节假日、周末等增加门诊服务时间，方便社区居民，尤其是方便上班、上学等人群就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。其后，广州市内的社区卫生服务中心陆续开设延时服务。从今年4月起，天河区所有社区卫生服务中心统一了延时服务标准，工作日门诊时间统一延长至22时，周末门诊统一延长至17时。

　　今年3月，广州市卫生健康委又在官方网站公布了一批市内提供“午间门诊”（90家）、“夜间门诊”（89家）以及“假日门诊”（155家）的二级及以上医院名单，意味着“看病免请假”的便民服务延伸到了广州的二级及以上医院。

　　“开设夜诊主要是为了解决上班族看病难的问题。”赵明昂告诉记者，该院的夜诊自2024年5月起开设，现在晚上的号基本上是挂满的，加号的情况也很多。

　　广州医科大学附属妇女儿童医疗中心进入暑期后推出了“全天候门诊无假日”服务，大大方便了孩子和家长。除了常规开诊时间以外，所有专科也在午间门诊、夜间门诊、周末门诊和互联网诊疗中提供服务。该院医务部主任贾炜介绍，在暑期前，该院已经对医生进行弹性排班，常态化开设午诊、夜诊、周末门诊，进入暑假后，再一次动员医生增加出诊时间。“目前的号源增加了20%到30%”。

　　就在本月，广东省生殖医院全面升级午间门诊服务，午间门诊覆盖生殖医学中心、男科、妇科、生殖免疫科、中医科五个科室，同步开放检验检查、取药、抽血打针、收费等配套服务，通过每周一至周五12时至14时错峰就诊模式为患者提供便利。

　　患者心声

　　方便了我们 辛苦了医生

　　在广州医科大学附属中医医院同德院区，记者了解到，跟日间门诊相比，受下班时间和交通情况等因素影响，夜诊的报到时间往往更随机一些。“凡是挂上了号的，我一般都会等他们来。”赵明昂表示，如果过了预约时间，工作又不忙的话，他也会打电话询问患者还来不来，“有些人可能是忘记了，又或者是在来的路上，大家都不太容易，能帮就帮一下。”该院同德院区夜诊挂号的截止时间是8时30分，但医生往往要忙到晚上10时后。

　　在记者走访开设午间、夜间、假日门诊的医院的过程中，“方便”是患者口中出现的最高频的词汇。从清远英德来就诊的陈先生真心为午间门诊点赞：“上午看完门诊已经中午12时多了，本来还担心只能下午再来抽血做检查，发现还有午间门诊，真的方便多了，帮我们节省了很多时间。”

　　此外，也有不少患者提到，午间、夜间和假日门诊大大便利了患者，对医生则意味着在非常规工作时间上班、出诊。“以往每次到医院促排卵、测排卵都要专门请假，现在利用午休时间就能完成检查和复诊，太方便了！”正在广东省生殖医院接受试管婴儿治疗的陈女士说，真的非常感谢医生的辛勤付出。