广州日报讯 (全媒体记者高敏华)昨日,佛山市召开实施诚信计量行动新闻通气会,会上解读了今年1月发布的佛山地方标准《零售商品称重诚信计量管理规范》(下称《规范》)。据悉,该规范强化承诺赔偿,经营者存在以计量短缺进行欺诈行为的,将按照自我承诺不低于“退一赔三”的标准赔付消费者。
《佛山市推进计量事业高质量发展实施方案》提出,完善诚信计量体系,在商业、服务业等领域以及检验检测、计量器具制造销售等重点行业开展诚信计量行动,推行经营者诚信计量自我承诺,培育诚信计量示范单位。到2025年计量监督管理体制逐步完善,累计培育诚信计量示范单位1360家。制定佛山地方标准《规范》,旨在引导和规范佛山市称重类零售商品诚信计量管理,通过自主管理,增强诚信计量意识、完善诚信计量体系,遏制计量欺诈、计量作弊等行为,引导集贸市场(含夜市)、商店超市、海鲜酒楼、水果店、贵重金属加工销售点等重点场所开展诚信计量体系建设,营造诚信经营、公平竞争、放心消费的市场环境。
《规范》强化承诺赔偿。经营者存在以计量短缺进行欺诈行为的,将按照自我承诺不低于“退一赔三”的标准赔付消费者,经营场所主办者有责任督促经营者实行赔付。消费者投诉纠纷符合赔偿条件的,可以向经营者要求赔偿,也可以先向主办者要求赔偿。主办者赔偿后有权向经营者追偿。此标准要求主办者和经营者应公开诚信计量自我承诺,主动接受社会监督。创新引入诚信计量二维码标签,经营者通过微信“佛山市监”小程序成功申报参与诚信计量建设,将获得由系统生成的诚信计量二维码标签。该标签张贴于电子计价秤等计量器具显眼位置对外公示,消费者扫描诚信计量二维码,可查看该经营者签字盖章的承诺书扫描件。