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广州日报讯（全媒体记者张慧琪）近日，住在白云区嘉禾望岗的李女士反映，从2024年8月1日到2025年3月1日，她出租房的房东一直以每度电1.5元的价格进行收费。
据了解，早在2023年5月，《广州市供用电条例》就正式实施，里面规定任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费。按广州现行电价规定，居民电价分为夏季和非夏季两种标准，并实施三档阶梯计费。
李女士认为，即使房东按最高标准进行电费计算，也不应该超过每度电0.89元。“之前我都不知道自己被收多了，还以为是统一价格，后来问朋友才发现，在类似用电量的情况下，她们的电费少很多，我去查政策后才发现有猫腻。”随即她将这一情况通过广州12345热线反映给有关部门。
“我提交了此前每个月的房租收据单，过了几天房东就主动来找我，说有关部门联系了他，并把多收的987元电费退还给我。”李女士建议，如果市民遇到类似情况，一定要保存好收据单，方便后续维护自身权益。
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