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第A11版：民生周刊
广州地铁：可走绿色通道无须刷卡
张丹
本文字数：424
地铁列车上的站点卫生间标识，用绿色、橙色区分“站内”“站外”。
民呼我应
广州日报讯（全媒体记者张丹 实习生田滢馨摄影报道）近日有市民报料称，在搭乘广州地铁4号线于大学城南站换乘7号线时，遭遇卫生间标识令人误解的情况。据该市民描述，在广州地铁4号线列车上，大学城南站的卫生间标识显示其位于“站内”。而实际上该卫生间位于出口通道上，前往时需要先刷卡出闸。地铁方面对此解释称“只要还未到达楼梯处都仍属于站内范围”。
记者近日走访地铁大学城南站，发现在列车上该站卫生间的标识为绿色，这通常意味着卫生间位于站内。但实际情况是，若想使用该卫生间，乘客需刷卡出闸往C出口方向前行，尽管无须到达地面，但这种标识设置与乘客对“站内”的理解存在差异。有乘客表示，在快节奏出行过程中，很难第一时间理解“如此复杂”的指示，希望地铁方面能够优化标识，避免不必要的出闸操作。
记者联系广州地铁相关部门，对方表示目前对于“站内卫生间”的概念，并无明确规定其必须在闸门内或外。“针对大学城南站的情况，乘客可联系工作人员走绿色通道前往，无须刷卡出闸。”
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