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广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦）昨日，广州市交通运输局发布关于广州市公共汽车电车行业服务规范（征求意见稿）公众意见采纳情况的说明。据悉，今年9月9日至10月8日，市交通运输局就《广州市公共汽车电车行业服务规范（征求意见稿）》向社会公开征求意见。其间，收到39位市民反馈的66条意见。经研究，其中，有18条意见予以采纳。
对于收到的社会公众意见，已综合采纳的包括增加驾驶员践行“礼让斑马线”以及“应当为老、幼、病、残、孕妇及抱婴者提供必要的乘车帮助”等内容；增加“如遇站台有候车乘客”需二次停站规定的相关规定，在保障站台候车乘客乘车权益的同时，减少无效停靠，提高进出站效率；增加车灯、无障碍设施设备完好有效等相关规定；增加驾驶员规范佩戴安全带的规定；考虑到部分乘客可能听不懂粤语，要求遇报站器失效时，驾驶员口头报站使用粤语时，须同时使用普通话。
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