发力养老金融
加快“养老”变“享老”

　　引得霞光为“桑榆”。随着老年人的满足感、幸福感和安全感不断提升，“养老”正在向“享老”转变。作为这一转变的重要推动力，养老金融成为构建美好老年生活的坚实保障。建设银行佛山分行（以下简称“佛山建行”）坚决贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央经济工作、中央金融工作会议决策部署，始终把实现人民对美好生活的向往作为一切金融工作的出发点和落脚点，通过全面推进“1314”养老金融服务体系建设，多方面推出举措，助力佛山老年人乐享高质量晚年，为中国式现代化注入温暖底色。

　　文、图/陈昕宇、梁如盈

　　客户为中心: 满足全客群养老金融多样化需求

　　“虽说离退休还远，但养老应该提前进行规划，现在攒养老钱属于未雨绸缪。”在佛山工作了20年的刘先生，了解到投资个人养老金的好处后，在建设银行网点开立了个人养老金账户。“变储蓄养老为投资养老，还能享受税率优惠，真是一举多得。”刘先生称。现如今，越来越多的年轻人开始像刘先生这样，有意识地“备老”，比如开立个人养老金账户、购买养老金融产品。

　　2022年11月18日，中国银保监会印发《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》，中国证监会发布首批个人养老金投资基金销售机构名录，建设银行获准首批开办个人养老金业务、首批销售个人养老金投资基金。自个人养老金业务开办以来，佛山建行高度重视，通过多渠道，持续开展养老政策解读宣传。同时以企业宣讲、客户沙龙等形式多样的活动，开展养老政策解读、个人养老金业务优势分析及建行养老金业务宣传，引导人民群众积极参与。

　　“建行还充分发挥财富顾问和客户经理专业队伍，做好存量养老金客群运营，增强其养老投资规划意识。”建行佛山分行相关负责人介绍，截至2024年10月，个人养老金账户开户（含预约）累计20.25万户，当年新增超10万户。建行集团养老金融统一品牌“健养安”发布、养老金融“十项行动”推出……今年以来，建行在做好“养老金融”这篇大文章上频频出新招。在这一背景下，建行养老金融产品的丰富度和竞争力持续提升，已经形成了多个产品服务系列，主要包括企业养老“安心”系列、个人养老“健造”系列中11款创新产品、重点产品。

　　佛山建行认真贯彻落实发展养老金融的各项工作举措，结合佛山区域老龄事业发展现状，制定《佛山市分行养老金融工作细则》，持续做好各项工作目标落地工作，目前已全面开通个人养老金储蓄、基金、保险和理财四类业务，代销产品总数超过100款。这些业务及产品较好满足了不断增长的养老金融服务需求。

　　结合消费者对养老金融产品的需求趋势呈现出多元化和个性化的特点，建行佛山分行相关负责人表示，将不断丰富养老金融产品体系，引入更多优质的产品以满足多元化需求，通过提升服务质量和专业水平，为客户提供个性化的养老金融规划方案。与此同时，还将继续加强投资者教育，帮助消费者更好地理解养老金融产品的特点和风险，以便做出更合适的选择。

　　撑“银发”经济: 为养老服务业发展提供“真金白银”

　　“老有所养、老有所乐、老有所为”，不仅是传统理想社会的观念和追求，也是中国式现代化的美好愿景。在养老金融方面，佛山建行认真贯彻落实中央金融工作会议精神，坚定践行金融工作的政治性、人民性，针对养老产业普遍具有资金需求量大而回报周期长的特点，通过积极支持医疗服务市场、养老用品市场和养老机构等领域，对养老产业给予持续性强有力的支持。

　　“请您抬脚，很好，我们再来一次。”佛山市顺德区和泰安养中心内，护理人员正在陪伴老人们开展康复训练。作为佛山市顺德区北滘镇首个高品质养老中心，和泰安养中心采用社区融合的理念，设有多种设施，包括活力公寓、老年大学、特种护理中心、记忆照护中心等，旨在打造一个长者社区生活空间，有效解决本地老人公益优抚问题，成为顺德区综合养老镇街长者综合服务中心的示范项目。

　　运营管理经验丰富、医养结合能力突出、入住率较高，这类优质的养老机构成为佛山建行的重点支持对象。截至目前，佛山建行已经为和泰安养中心提供超6000万元的贷款，用于支付家电家具配置、装修、疗养器械物资采购等投入或置换装修改造超过资本金部分的相关费用。有了建行的金融资金支持，养老服务日常运营维护等经营周转变得更加顺畅，安养中心内的老人生活质量也得到提升。

　　为养老服务提供“硬支撑”，建行是这样规划的，也是这样践行的。随着人口老龄化的加剧，多元化及个性化的养老服务需求逐步显现，人民群众对美好养老生活的新期盼日益增长，也对新时期的养老服务提出了更高的要求，建行佛山市分行积极创造适合养老服务业的信贷产品和服务。

　　作为佛山首家集医疗、护理、托老、社会工作服务等跨专业整合的专业化护理医院，佛山市健翔护理医院业务也在快速增长，2022年，全院380张床位使用率高达98%。该护理医院创始院长表示，该院计划对ICU、“宁爱之家”临终关怀服务中心进行设备升级改造，但项目投入存在资金缺口。针对医院的需求，佛山建行为其开辟绿色通道，加快项目审批，为其发放流动资金贷款2000万元，扎扎实实以金融力量支持养老服务项目建设。

　　全面推进“1314”养老金融服务体系建设，佛山建行投入了“真金白银”支持。数据显示，截至今年11月末，佛山建行养老产业贷款余额较年初新增超亿元，增速超88%，系统内排名前列。

　　贴心做服务：多处细节传递适老金融服务温度

　　“婆婆，平时要小心保管自己的银行账户，不要随意借给别人哦。”10月11日重阳节，三水桥头社区的敬老活动在三水西南公园举行。佛山建行工作人员对到场的500多名老人，进行了金融业务知识的详细宣讲。同一天，佛山建行三水支行的党员员工的身影，也出现在三水区人民医院重阳节义诊义演主题党日上。通过与共建合作单位携手，佛山建行三水支行为老人提供免费医疗咨询与健康检查服务，现场还为长者送上关怀、温暖与健康祝福，营造浓厚的尊老爱老社会氛围。

　　践行“金融为民”初心，不仅在积极参与社区的活动上。推进“适老化”服务建设，佛山市分行还在细节上用心，在细微处发力，推进“适老化”服务建设，让金融服务更有温度。家住禅桂的市民发现，佛山建行多个银行网点在悄然焕新。佛山建行以南海支行、禅城中心支行“银龄阁”以及锦隆花园支行、建锋支行“乐龄港湾”为试点，打造新金融适老示范网点，从网点硬件设施、金融服务、网点运营等方面进行系统打造，为在全行推广适老化服务提供优秀模板。

　　如今走进锦隆花园支行，何伯发现这里新增设了“健康管理区”专属区域。银行工作人员不仅亲自为客户量血压，还会关注老年群体健康，体现了“有担当、有情怀、有温度”的银行形象。

　　在这些金融适老示范网点，不仅在网点门口铺设无障碍通道，张贴温馨标识，方便长者客户及特殊人群安全通行。还增设了移动填单台，方便行动不便的老人在等候区可以坐下来完成单据填写，省时省力又贴心。网点“劳动者港湾”爱心驿站配备老花镜、放大镜、轮椅、拐杖等专属用品，还设置绿色通道、优先叫号等形式，为老年客户提供便捷服务，持续疏通适老化服务难点和痛点。

　　“我们还会定期开展适老主题活动，为老人提供书法交流会、插花培训课、健康知识讲座等活动，切实丰富长者客户的日常生活。”南海支行营业部相关负责人介绍，除了把长者“请进来”，网点还积极“走出去”，到长者饭堂以及社区养老院开展“中秋团圆”“重阳敬老”“新春送福”“五一致敬”“端午寻根”等主题活动。这些丰富活动均获得了长者们的高度赞誉。

　　“佛山建行将贴心做服务，整合各方资源，为客户提供全生命周期、全方位的养老综合解决方案。”佛山建行相关负责人表示，将以金融为纽带，强化与政府、医养机构、产业企业、金融同业等合作，探索更多养老金融创新路径，满足不同群体的养老需求，助力从“养老”升级为“享老”。

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