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广州日报讯 （全媒体记者张翔宇 通讯员李东华 王一军 高绮琳摄影报道）记者获悉，中山公交集团完成首个BRT智慧站台无人值守升级改造，并投入使用超60天，开启BRT智慧站台无人值守新模式。
据了解，本次改造以“长江路—中山六路口”站台为试点，由中山公交集团技术团队自主研发设计。改造后的BRT智慧站台集远程控制、应急处置、可视对讲、智能预警、监控警示等多项智慧化功能于一体，告别了传统人工值守运营模式，真正实现全方位的无人值守体系。
自投入运营以来，系统运行表现稳定，已成功执行了25次闸机和安全门的故障自查预警任务，有效覆盖了日常咨询处理、故障快速排查以及安全预警等多种乘客服务场景。在此期间，系统累计提供了200次呼叫求助服务，帮助市民解决出行路线指引、老年卡使用说明以及残疾证相关咨询等问题。市民陈先生表示：“无人值守站台非常智能化，有问题直接呼叫就能得到解答，十分方便。”该系统的投入使用不仅提高了BRT站内服务效率，也为乘客提供了更加便捷的出行环境。
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