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广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦）昨日，广州市交通运输部门发布2024年10月份广州市网约车市场运行管理监测信息。
市场规模方面，截至2024年10月31日，在穗开展经营服务的网约车平台公司76家；注册报备网约车约13.80万辆，日均活跃网约车约8.78万辆；注册网约车驾驶员约16.68万人，日均活跃网约车驾驶员约8.90万人。
市场运营方面，2024年10月，全市网约车单车日均订单量约12.99单，单车日均运营里程约111.49公里，单车日均营收约363.89元
服务投诉方面，2024年10月，广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉438宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、滴滴出行科技有限公司（花小猪打车）、杭州优行科技有限公司（曹操出行）的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中，“服务态度差”类投诉为173宗，占有效投诉总数的39.49%，“服务态度差”类投诉中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，为71宗，占该类投诉总数的41.04%。
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