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广州日报讯 （全媒体记者 陈钧圣）11月13日，记者从越秀区获悉，由越秀区市场监管局指导形成的零售药店药品经营质量管理团体标准——T/YYHG 0008-2024《广州市越秀区服务＋监管街区零售药店药品经营质量管理规范》正式发布。
据悉，为推动越秀区零售药品高质量发展，越秀区市场监管局于2023年4月启动东川路、中山二路零售药店服务+监管街区建设工作，该区域医疗资源丰富，集聚广东省人民医院、中山大学附属第一医院等3家大型三甲医院，吸引了20多家涵盖连锁门店、单体药店、网络销售药店、“DTP”药店、“双通道”药店等全类型的药品零售企业落户发展。推进服务+监管街区建设以来，通过规范药店建设标准，强化企业主体责任，实施标准化监管，越秀区探索总结零售药店经营管理经验做法，正式推出该团体标准。
该团体标准作为一本药店“百科全书”，以质量管理体系、人员与培训、设施设备及管理系统、经营服务环境、采购与验收、销售、退货及不合格、售后服务为基本要素，以零售双通道药品、特殊疾病药品、中药饮片代煎服务、网络销售药品为突破点，梳理了零售药店经营药品各环节的管理要点，将碎片化信息整合，促进资源优化配置，快速响应市场需求和技术创新，帮助企业厘清主体责任、掌握经营发展的合规路径，在填补行业标准空白的同时，满足多样化药品零售业态的个性化需求，引导行业自律，促进行业高质量发展。
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