羊城“信访+志愿服务”模式启航

刘春林

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　　广州日报讯（全媒体记者刘春林通讯员穗信宣）“穗信连心、志愿同行”。日前，信访志愿服务队启动暨授旗仪式在广州市人民来访接待厅举行，这是广州市信访系统贯彻中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》、打造广州信访“信任共同体”的重要举措，标志着广州“信访+志愿服务”模式正式启航。

　　今年4月，中办、国办印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》后，广州市信访联席会议办公室在广东省信访局统一部署下，制定印发《广州市信访志愿服务实施方案》，探索建立《信访社会工作服务规范》，推动信访志愿服务融入社会治理大格局。

　　8月初，广州市信访联席会议办公室面向社会公开招募信访志愿服务者，不到5天时间就收到78家各级机关单位和社会多个行业领域的1600多名热心人士报名。

　　广州市信访联席会议办公室精挑队员，组建了广州市信访志愿服务总队，市直机关、各区和社会力量参与的13支支队，及“老友记”“有建议您请说”“共筑宜商之城”“好政策齐分享”“法为你我他”“心理护航”等24支特色分队和街道分队，构建起纵贯各级、横向到边、立体覆盖的信访志愿服务力量体系。