首页
“我想购买的电影场次选座时只卖出了2张票，却不允许我单张购买核心观影区的中间位置。”近日，有消费者反映，他在影城购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。（7月10日澎湃新闻）
一石激起层层涟漪。不是情侣就得坐旮旯角，谁会愿意呢？然而，多家影院默契地回应，单身人士买票不能选C位，是出于优化座位利用率的一种安排，这也是行规。潜台词就是，影院这么做合情合理，符合追求经济效益的理性逻辑。而且，整个行业向来如此行事，观众似乎只有接受的份。
的确，围绕影院C位选择权的争议，并不是一个新话题。在影院眼中，中间区域的座位是观影的“黄金位置”，自然具有更高的消费价值，值得持续深入地挖潜。譬如，增加C位的票价。尤其在热门的场次，C位票价更高。又如，匹配“高配”的硬件，把普通座椅换成按摩椅。这样一来，C位增值，拉高票房，好像顺理成章了。
然而，这一套“行规”并不合乎多数消费者的意愿。为什么？因为有违消费公平的原则。在消费者心里，选位、购票的公平是“先到先得”。要挑到C位，就得早动手，付出时间成本，这在情理上是可以接受的。现在，影院却试图单方面改变观众的消费习惯，包括改变对公平的认知。说实话，观影不那么舒适了。对大多数人来说，消费公平让位于金钱的逻辑，体验感怎么会好呢？影院不能无视消费者，要提高上座率和票房收入，就得把观众感受当回事。（杨博）
放大
上一版
