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广州日报讯 （全媒体记者廖靖文 通讯员吴洁芝）4月15日，第135届广交会在广州海珠拉开序幕，在团市委的指导下，海珠区团委联合多部门围绕服务需求设立100个志愿服务岗位，共组织3000名展会志愿者，以4个新时代驿站为核心，辐射广交会展馆及周边区域、交通枢纽，为国内外客商提供语言翻译、场馆指引、办证咨询、文旅宣传、交通疏导、应急医疗等高质量的志愿服务。
“针对往届广交会志愿服务情况，我们把本届不同时间段的志愿服务的重点进行整理和划分，根据现场的客商情况，上午普遍为办证进馆的咨询，下午为搭乘交通工具的咨询。针对不同班次上岗的志愿者，志愿者领队聚焦服务重点规范现场服务。”海珠区青年志愿者协会项目专员郑嘉敏说。
今年对志愿者服务必备资料进行新升级，从《广交会志愿服务地图》升级为《广交会志愿者服务指南》，内含广交会志愿服务地图、办证流程指引、交通信息指引、志愿者应知应会、广交会展馆分布等，进一步提升志愿者服务知识熟悉度，提升服务质量，让志愿者在最短时间内解答客商问题。
本届广交会，海珠区团委在广交会展馆周边设置4个新时代驿站，提供海珠文旅宣传地图、境外便捷支付指引以及免费赠阅的《广州日报》等物资，切实为客商们提供便利。
驿站采用具有青春活力象征的“橙色”为主色调，以“广州塔”“海珠湿地”“江南西商圈”“中山大学”等海珠地标作为标识，吸引了不少客商拍照打卡。
4月16日，广交会展馆外的新时代驿站前设置了专门的杂志架，摆上了当天新鲜出炉的《广州日报》，过往的中外客商可免费取阅，广受欢迎。还有客商看到报纸架上报纸被“一扫而空”，找志愿者点对点领取。“想看看广州本地最关注广交会哪些方面。”来自浙江金华的客商张先生说。
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