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昨日，为期40天的2024年春运落下帷幕。广铁集团累计到发旅客1.39亿人次，创春运历史新高，成为“史上最火春运”。上亿人次的跨区域流动，带动消费热、旅游热持续火爆。今年春运超大流量的背后，是我国经济社会发展、城镇化发展、基础设施发展、科技创新发展的奇迹。铁路部门始终用发展的观点，认真解答春运“大考”答卷，让这场“全球最大的人口迁移”更平安、更有序、更温馨。
文/广州日报全媒体记者黄庆 通讯员胡靖、孙宇鹏
图/广州日报全媒体记者陈忧子
成绩单
春运40天，广铁集团累计发送旅客7149.6万人次，同比2023年增长31.4%，同比2019年增长15.2%；累计到达旅客6839.8万人次，同比2023年增长27.8%，同比2019年增长7.1%。
深圳东、湛江西、潮汕等20个车站屡创旅客发送量历史新高；深圳东、湛江西等20个车站刷新旅客到达量历史纪录。
打足运力，反向春运成潮流
据广铁集团客运部介绍，春运以来累计开行旅客列车120075列，日均开行列车3001列，重联动车组共计37170列，加开旅客列车10786列，含夜间高铁3889列。
从出行时间上看，广铁今年春运发送客流总体平稳有序。节前返乡客流较为集中，2月3日至8日连续6天发送旅客200万人次以上，2月3日最高峰发送旅客221.2万人次；节后高峰出现在2月17日，发送220.2万人次，2月23日至26日连续4天发送旅客160万人次以上。
从出行人群上看，20岁至39岁人群返乡数量比2023年同期减少5.3%；60岁以上人群出行量增加近30%。数据显示，今年“反向春运”成为新趋势、新潮流，广州、深圳不仅是热门出发地，也是热门目的地，来自四川、湖北、湖南等务工省份的老年人，更多选择前往子女的工作地过年团聚。春运期间，广东各大车站累计到达4289.1万人次，其中广州南站1045.4万人次，广州白云站累计开行列车4534列，发送110.2万人次；广汕、汕汕高铁累计开行列车4041列，发送208.2万人次。
便民利民，十大举措暖人心
广铁集团在粤湘琼各大火车站、各趟列车上推出十大便民利民服务措施。在管内各大火车站累计配置实名制自助核验闸机821台、进出站门式闸机5188台、安检设备950台、液体安检仪318台、智能辅助判图装置255套，保障旅客出行安全的同时提升安检效率。广州、广州东、广州白云等客运大站在安检区域外设置旅客自助寄递柜，方便旅客寄递个人物品、在站内购买的土特产品以及不便携带上车的物品。
广州南、广州白云、深圳北等车站设置免费充电台，广州白云站开放24个花瓣充电灯柱，满足旅客充电需要。广州白云、湛江西等车站设置医疗点，安排医疗救护人员到站值守。
直击味蕾，高铁上新家常饭
“15元的鱼香肉丝饭真的太实惠了，我和儿子两个人都吃得很香。”来自湘西芙蓉镇的彭女士带着儿子前往广州探亲，一份平价“家常饭”让这趟旅行更加温馨。
今年春运，广铁集团对高铁列车上的冷链餐供应实现品类、配发结构、分量、冷链安全四大升级，推出平价优质“家常饭”，创新研发了鱼香肉丝、红烧鱼块、胡萝卜炒肉、东安仔鸡等16款从15元到30元的平价优质套餐，30元以下的平价餐达到22款。
平价“家常菜”自1月26日至3月5日累计卖出50万份，日均卖出1.25万份，占广铁集团高铁餐食销售量一半以上。
以雪为令，多措并举战寒潮
今年春运，3轮寒潮天气席卷全国，广铁集团动员各级党组织和全体党员，先后共组织4万多名党员以雪为令，护送旅客平安出行。
广州南、广州、广州白云、深圳等车站成立40支党员突击队和应急服务队20支，确保遇列车大面积晚点、恶劣天气运输组织、突发大客流等情况时，处置有力有效，在安检口、咨询台等关键处所提供暖心服务。广州动车段组织人员加强对动车组车顶受电弓、空调、转向架等关键部位检修，更换热滑车组刮冰碳滑板，对受影响线路进行热滑检修。
货运扩能，抓好重点物资运输
广铁集团抓好重点物资运输，加大货物运输运力投入，确保春运期间物资运输不停转，物流服务不断档，“客货两旺”。结合水果、熟食制品、干果等生鲜食品的运输特点，广铁集团密集加开发往北京黄村、浙江萧山等地的“湾区年货”特快行包班列逾50列，运输合计1.81万吨、超577.5万件电商年货包裹，携手物流企业持续优化城际间批量快件运输服务“不断档”，确保“指尖上的湾区年货”按时到家。
织密路网，重点工程稳推进
春节期间，广铁集团管内梅龙、广湛、深江等高铁线路施工现场塔吊林立，机械轰鸣，一派热火朝天的建设景象。
广州南沙万顷沙镇的深江高铁珠江口隧道工程现场，“大湾区号”盾构机每日掘进2米，朝着盾构和钻爆分界点的建设关键节点安全有序推进。春节期间，深江高铁3个控制性工程工点照常施工，178名建设者坚守岗位。
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