第A15版:生活周刊·地产

龙湖智创生活发力商企服务
科技赋能成“攻城”利器

刘丽琴

本文字数:896

龙湖智创生活商服场景实拍图。

龙湖智创生活服务杭州阿里高桥园区。

龙湖智创生活为小米产业园提供服务。

  日前,龙湖智创生活又中标高端制造产业园业态重磅新项目,为其在商企服务领域再添新案例。在新一轮聚焦城市服务,以“非住业态”业务成长拓展为重点的竞争中,龙湖智创生活正展现出以先进科技全面赋能物业管理及商业运营的核心优势和极强的竞争力。

  文:刘丽琴

  图:受访者提供

  随着房地产行业探索发展新模式进程的加快,物业行业同样站在了新时代的开端,服务边界不断延展,服务标准及专业能力要求也更高。以头部物企的表现来看,不仅营收和管理规模再创新高,而且多业态拓展步伐也在加快。

  以龙湖智创生活新中标项目来看,在服务对象和服务范畴上又有新突破。作为广东省省级重大项目的某高科技企业松山湖项目,此次龙湖智创生活的中标,无疑为其在商企服务领域再添一个重磅新案例。  据悉,近年来,龙湖智创生活的服务已延伸到小米科技园、阿里旗下办公空间、京东西南总部、TCL华星宿舍区、网易游戏等商企领域的一线场景,也出现在北京的亮马河等最热门的城市空间,以及中科曙光重庆数据中心、比亚迪坪山总部产业园。能成功牵手多个知名互联网大厂、高新技术企业的背后,是受认可的专业服务水平以及相匹配的先进科技应用能力。

  可以看到,自2014年起,龙湖智创生活就开始了智慧引擎的探索,在安全品质保障、能碳双控、运营提效等方面持续升维。通过自研的智慧科技平台,龙湖智创生活将人工智能、AIoT及智能应用等科技手段,渗透在各种应用场景。

  同时,衍生出智慧楼宇管理系统、智慧能源管理系统、智慧安品管理系统、智慧通行管理系统等数字化产品,全面赋能空间的智慧运营与服务,极大提升空间运营品质与运营效率。凭借数字化、定制化的运营及服务,逐渐形成了融住贯商、能碳双控、数智驱动、全链运营四个具有差异化的竞争优势和记忆点。

  截至2023年末,龙湖智创生活的物业管理业务已涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、企业总部、城市服务、医院、公建场馆、学校、交通场站、养老、文旅、酒店及长租公寓等13类业态。服务的触角进一步延伸到制造业、商业、高科技,以及医疗、教育等多个领域,实现服务业态和服务面积双突破。而龙湖智创生活“满意+惊喜”的服务也已深入人心,业主满意度连续15年超过90%。

  (专题)

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刘丽琴2024-02-29 2 2024年02月29日 星期四