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广州日报讯 （全媒体记者黄庆 通讯员董剑锋、黄瑜楚）铁路元旦小长假运输期为2023年12月29日至2024年1月2日，为期5天。广铁集团根据客流大数据进行科学研判，动态安排客运能力，预计发送旅客910万人次，日均182万人次，较2019年同期增加10.6%。
广铁集团客运部门介绍，元旦期间，从广州出发前往长沙、桂林、柳州；深圳出发前往长沙、潮汕；以及长沙出发前往永州、广州、深圳等城市的多趟列车车次已经售罄。
“元旦假期出行需求以探亲、短途旅行为主，核心城市群之间的短途线路车票较为紧俏。我们将结合车票预售和热门方向候补情况，有序安排列车开行，满足旅客出行需求。”广铁集团客运部营销科科长谢潮方说。
广州南站根据客流情况动态启用售票窗口、实名制验证口、安检通道，并在各实名制验证区域、安检区域设有“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。注重做好重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕、军人专用通道，并在“春澜服务岗”、老人候车区、母婴候车室等区域加派青年志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。
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