广州日报讯(全媒体记者 王楚涵)继六家国有银行降费后,近日,兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行等多家银行相继发布公告称,将对部分服务价格进行调整,并持续提升服务质效。
记者梳理发现,本轮调整中主要涉及承兑汇票、动态令牌、安全认证工具等方面的工本费,以及信用卡相关服务的优惠延续、费用减免和容时、容差服务机制等。
信用卡等多项服务费用调整
多项工本费有所下降。如兴业银行公告称,自11月24日起,取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费、将零售客户动态令牌工本费调整为按成本价收取。平安银行表示,将于12月1日下调安全认证工具工本费收费标准,优惠范围进一步扩大至所有客户。
多家银行在信用卡服务上也进行了优惠延续和费用减免,以及调整容时、容差服务机制。如光大银行公告显示,12月22日起为信用卡普卡和金卡持卡人执行新的补刷机制。继续为持卡人提供3天还款宽限期;从11月24日起提供100元(或等值外币)以内的还款宽容度。民生银行公告称,于2024年1月1日起,将信用卡持卡人容差提升至人民币100元。信用卡专家董峥表示,银行提高信用卡还款容差,是为了提升客户服务质效,加大减费让利力度。
有助于激发金融消费需求
今年以来,银行业降费让利举措不断。10月12日,中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,提出了取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效等5项内容的倡议。
光大银行金融市场部宏观研究员周茂华提到,降低客户金融服务消费成本,提升客户消费体验,有助于激发金融消费需求,促进消费和内需加快修复。国内经济复苏动能增强,则有助于增加企业、居民金融服务需求,带动银行盈利与资产质量的改善。