广州日报讯 (全媒体记者王名润)恶意阻拦业主安装充电桩,停止供水催缴物业费……物管的这些行为让不少小区业主感到揪心。近日,佛山市顺德区住房城乡建设和水利局通报了今年9月、10月开展物业管理专项检查有关情况。
据悉,检查组按照相关工作要求采用随机抽查的方式对区内物业小区进行检查,检查内容主要包括物业管理小区的物业服务品质、物业服务企业的履约情况、业主委员会日常履职情况等方面。其中,有多家物业服务企业的不规范行为被通报批评并被诚信扣分。
经调查发现,佛山市顺德区振豪物业管理股份有限公司存在恶意阻拦业主安装电动汽车充电桩的情况,引起多名业主群诉,损害业主、物业使用人合法权益,经顺德区住房城乡建设和水利局及乐从镇城建和水利办公室约谈后仍然拒绝整改,影响恶劣,与国家推广新能源汽车的政策相违背。根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法(2021年修订)》附件3-4《物业服务企业不良行为扣分标准》第12条的规定,拟对企业诚信扣20分。
另外,佛山市顺德区顺宝物业管理有限公司存在以停止供水的方式催收物业服务费的情况,将物业服务费与水费捆绑,经顺德区住房城乡建设和水利局约谈后已落实整改。根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法(2021年修订)》附件3-4《物业服务企业不良行为扣分标准》第25条的规定,拟对企业诚信扣3分。
顺德区住房城乡建设和水利局方面表示,各物业服务企业要对照调查发现的问题,自查自纠,对业主诉求做到有人接、有回应、有落实,确保各项物业管理工作措施落实到位。如再有问题发生,经调查属实的,该局将依法从严从重查处。