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今年以来，演出市场十分火热，各大演唱会排队官宣、扎堆预售开票，一票难求成了演唱会的常态，同时也滋生出“柱子票”“台阶票”“黄牛票”“高价票”等演出市场乱象，消费者权益受到挑战。（9月21日中国新闻网）
伴随着演出市场的强势复苏，围绕演唱会的各种争议，可谓一波未平一波又起。前有黄牛坐地起价、倒卖高价门票，现有“柱子票”“墙根票”被推上风口浪尖。近来有不少网友吐槽，演唱会抢票好似“开盲盒”，同等票价，手气好的能抽到视野好的座位，运气背的持票入场只能得到一个“水泥墩位”——座位正前方不是柱子就是水泥台阶，视线被挡了大半。别说歌手本人了，有时甚至连大屏幕也看不着，只能“望柱”兴叹，观演效果大打折扣。
长期以来，演唱会分区售票是行业行规。受制于场地原因，不同位置的视野、观看效果有较大差异，看台票和内场票因之在票价上差异较大。从经济学角度讲，这样的售价机制当然无可厚非。演唱会卖的是体验经济，售票方给消费者实行不同的收费标准，消费者花多少钱就买到什么样的服务，这也是早就被大家熟知并接受的惯例。但问题是，这个默认的市场规则并未被贯彻到底，起码没有在这些“柱子票”上得到体现。从相关报道中也不难看到，那些被投诉的“柱子票”，多数是因为歌迷花了高价，售票方却事先未告知座位存在视线受阻问题。
其实这个问题不难解决，有瑕疵的“柱子票”同样也是商品，关键就在怎么按照符合消费者期待的方式、合情合理地卖出去。对于这些瑕疵票，完全可以借鉴一些优质演唱会的售票规则再进行分区售票。前段时间，周杰伦演唱会上也售出了不少类似的“柱子票”，但并没收到多少差评，反倒是声援者众。原因何在？无非就是八个字：信息透明、以诚相待。演出方事先说明、明码标价，并且给歌迷适当打折优惠，充分尊重了观众的知情权、选择权，歌迷自然选择会支持。
演出市场的繁荣，对文旅产业复苏无疑是件好事。而越是如此，广大消费者的热情越需要用心呵护。总之，卖黄金座位的票也好，水泥墩位的票也罢，都必须建立在公开透明的前提下，不能让消费者闷声吃大亏。 （付迎红）
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