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广州日报讯 （全媒体记者何道岚 通讯员穗文明）近日，广州市白云区一处联通营业厅内迎来一群“老友记”，他们有的聆听“银发课堂”，有的参与反诈小游戏，有的与营业员研究用手机看直播……在这间“慈善空间”内，“智慧助老，联通美好”党建结对活动正如火如荼地持续开展着。
今年以来，广州联通举办全城接力 让爱生长—— “三个一百”智慧助老行动暨慈善空间启动会，在全市11个区启动智慧助老“慈善空间”，并以“1+N”模式开展智慧助老行动，让智慧助老的“志愿之花”绽放羊城。
智慧助老“慈善空间”是广州联通践行全国文明单位的责任担当，将深化文明创建及公益慈善融入城市服务窗口，基于全市百余家自有营业厅打造的“高品质服务志愿矩阵”。聚焦老年人运用智能技术、融入智慧社会的需求和困难，打造“1+N”智慧助老模式，组织志愿者围绕老年人移动支付、日常出行、生活消费、线上挂号等高频生活场景打造“银发课堂”，助力老年人跨越数字鸿沟。
不仅“请进来”，更要“走出去”。广州联通将“慈善空间”服务前移至社区，让老年群体在“家门口”体验“手把手”的细致教学。截至目前，广州联通联合党建联建单位在全市各营业厅开展“智慧助老”活动50余场，未来将逐步壮大服务队伍，形成“1个慈善空间+N个助老场景”的定点助老模式、“1个社区+N个助老驿站”的流动助老模式、“1个老人+N个志愿服务者”的上门助老模式，跨企业、跨行业、跨地域，全方位帮助老人融入智能时代。
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