广州日报讯 (全媒体记者谢英君)昨日,记者从东莞东火车站获悉,受台风“杜苏芮”影响,该站昨起至29日有4趟列车停运。
据了解,临时停运的列车车次为:7月26-28日,广州东站-梅州站T8368次;7月27-29日,梅州站-广州东站T8367次;7月27-28日,广州东站-梅州站T8382次 ;7月27-28日,梅州站-广州东站T8381次。目前,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费,使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款,交回报销凭证。停运列车及恢复开行时间等信息,可登录12306网站、“广州铁路”官方微博查看信息,或致电020-12306咨询。