广州日报讯 （全媒体记者张丹羊、叶作林 通讯员陆蕙娴、邱志强、李中骥）提升政务服务体验，推动市区两级公安政务服务“一窗通办”，是2023年广州市十件民生实事之一。记者昨日从广州市公安局获悉，该项民生实事又有新进展。目前，公安政务服务实现综合窗口跨警种业务受理，涵盖了户政、交管、出入境业务个人高频事项及全量涉企业务事项等143项业务。

　　“前段时间，我不慎遗失了车辆行驶证。今天来补办行驶证，现场等候的时候通过宣传资料得知，原来可以同时办理身份证到期换证，刚好我的身份证也快到期，于是在这个窗口一起办理，不需要再跑一次，重点是不用再请一次假，真的太好了。”感受到“一窗通办”的便利，办事群众陈女士激动地说。

　　“‘一窗通办’的技术支撑，是我们打通内外系统对接，搭建的便捷、高效、规范的‘一网通办’公安政务服务体系。”广州公安审批管理部门有关负责人介绍，通过打造“服务门户+工作门户+服务中台”新模式，实现跨层级、跨平台、跨警种的业务归集，完成主体框架建设，全面铺开推广试用，提升群众办事、民警审批效率和政务服务效能，助力广州公安政务服务实现“全程易办、智能高效”的一体化发展目标。