广州日报讯 （全媒体记者葛宇飞）近日，东莞市委依法治市办通报了2022年度法治东莞建设考评结果，东莞市城市管理和综合执法局获评“优秀”等次，全市排名第7名、总分98.68分，为该局历史最好成绩。

　　这个集中反映依法行政、规范执法、普法宣传、纠纷化解等工作能力的指标，为何认可东莞城管？翻阅2022年东莞城管的“答卷”，答案就在“小微执法”包容审慎，规范而不乏温情之中。

　　2022年，东莞城管坚持服务为先、包容审慎的柔性执法工作理念，在省内首创“小微执法”工作模式，获司法部、省司法厅、省住建厅等单位肯定。

　　东莞城管率先在全市推出包容审慎监管执法“四张清单”，创新推出“轻微违法行为包容免罚承诺书”，通过科技赋能开发东莞城管“e执法”应用，实施“三教而罚”，让行政执法有力度更有温度。

　　今年，东莞城管将持续深化“小微执法”工作模式，进一步提升执法温度和效能，力争全年包容免罚案件占比达70%。同时，“小微执法”工作模式也将纳入2023年全市法治建设实事项目，用心用情用力办好群众“急难愁盼”的民生事。

　　今年3月，石碣城管分局在日常巡查中再一次见到了“老朋友”春姨。春姨是一位残障人士，经常在路边摆摊缝补衣服补贴家用。石碣城管执法人员李长华已多次与春姨进行免罚教育，但迫于生计的春姨还是选择了沿街摆摊。

　　李长华说，“城管执法并不是冷冰冰的，城市管理更应该是充满温情的，这也是小微执法工作的本质”。于是，怎样帮助春姨成了李长华的“心病”。经过多次协调，最终石碣城管分局为春姨找到了一个相对固定的临时摆卖点，让身残志坚的她再次对生活充满信心和干劲。春姨向执法人员送上一面“点点滴滴为人民服务、兢兢业业为人民解难”的感谢锦旗。

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　　“十大提升行动”打造规范执法铁军

　　今年3月，东莞城管举办全省城管系统巩固深化“强转树”规范执法现场观摩活动暨东莞市首届城管规范执法大比武，组织队列会操和法规业务知识竞赛，通过以赛促学、以赛促干，内强素质、外树形象，大力提升执法规范化水平。

　　此外，开展法治大讲堂、法治沙龙、执法质量动态评查、“城管执法百科全书”汇编等规范执法“十大提升行动”，多举措、全方位提升城管队伍法律专业知识和执法业务水平，推动建设专业过硬、执法规范、形象优良的新时代城管执法队伍。