广州日报讯 （全媒体记者 卢梦谦）昨日，广州市交通运输局发布2023年2月份广州市网约车市场运行管理监测信息。截至2月，广州市依法许可网约车平台共108家。2月，广州市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉148宗，其中，“未按承诺提供服务”类投诉最多，占比超三成。

　　截至2023年2月，广州市依法许可网约车平台共108家。在市场运营方面，2023年2月，全市网约车单车日均订单量约15.92单，单车日均运营里程约129.44公里，单车日均营收约406.07元。

　　在执法监管方面，2月，广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章167宗。其中，涉及网约车平台的违章118宗，包括网约车平台违章76宗，无证网约车违章27宗，网约车驾驶员违章15宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、郑州哈拜网络科技有限公司（哈啰出行）、重庆小租网络科技有限公司（招招出行）3家平台公司涉及违章案件数量排名居全市前三位。

　　在服务投诉方面，2月，广州市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉148宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、郑州哈拜网络科技有限公司（哈啰出行）、杭州优行科技有限公司（曹操出行）乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。

　　经综合测评，2023年2月网约车行业服务质量测评排名后三名的平台公司（按排名次序由低到高）分别为上海申茂旅游发展有限公司（桔子出行）、延安创威科技有限公司（优e出行）、量子出行（广州）科技有限公司（量子出行）。