营商环境里的暖实力 4

　　文、图、视频/广州日报全媒体记者何颖思 王宇

　　广州去年实有各类市场主体净增长约12万户，其中企业增长了4.84%，但商事登记业务大厅内的办事人员却少了。工作日的上午，荔湾区政务服务中心4楼的商事登记业务厅内，等待办理业务的人员不多，基本上取号便能办。“大家都到网上办理了，荔湾区商事登记业务网办率已经达到90%左右。”荔湾区市场监管局注册审批科负责人说道。

　　“什么是前置审批经营范围？”“通过经营范围查询系统可以查询您的经营范围是否需要前置审批，您看看这里。”在开办企业自助服务区，企业办事人员杜思倩时不时咨询身旁的导办员，导办员耐心解答。杜小姐说，现在开办企业都能网上办理，但自助区有导办员，咨询更方便。

　　这次过来除了办理营业执照外，杜小姐还想同时办理食品经营许可证。只见杜小姐完成注册登记信息填报后，平台根据填报的经营范围，智能推荐可以联办的食品经营许可清单供杜小姐勾选。勾选了“食品经营许可证核发”这个许可事项后，系统跳转到对应的核发页面。在基本信息页面，系统自动带入了经营者名称、所属地区、经营场所等信息，杜小姐只需在主体业态细类等几个细项做勾选即可。“我们除了在实体店销售保健食品外，还想在网上直播带货，那我们勾选食品贸易商对吗？”杜小姐问道。“选择食品贸易商即可，网络食品销售商是专门做网络的。”导办员说。在经过填写勾选企业基本信息、法定代表人、设施设备等信息后，杜小姐最终成功提交了营业执照和许可证申请。

　　“以前营业执照和食品经营许可要分开办理，现在证照联办，时间节省了好多！”杜小姐说道。

　　在食药方面的许可业务，虽然越来越多企业选择网办，但也有不少企业习惯线下办理。在3楼的综合业务厅，2个综合窗口可接收食品药品类许可的申请。在递交资料前，市场监管部门提供了预审服务。预审“窗口”其实是一个个开放卡座，办事人与政府工作人员相对而坐，有什么问题可以充分沟通。卡座还有各种指引资料和打印机，缺了什么表格可以马上打印填写。“以前办证要跑好几趟，现在来一次就能搞定，方便好多。”刚成功递交食品经营许可申请资料的王先生说。

　　政策链接

　　广州搭建的“开办企业一网通平台”，将就业登记和社保登记纳入“一网通办”业务范围，真正实现“照、章、税、保、金、银”全流程、分时段、同标准办理。同时率先推行“一照通行”证照联办，目前已有30个事项实现了证照联办，其中包括食品经营许可等11项市场监管领域许可，以及公共场所卫生许可、烟草专卖零售许可证核发等19项跨部门涉企许可事项。