广州日报讯 （全媒体记者陈家源 通讯员杨楚杰）“太谢谢你们的帮助了！”王女士不停地向汕头火车站客运人员表达谢意。

　　原来，1月11日，王女士求助汕头火车站，她隔日早上要带做了手术的母亲返回张家界，母亲刚做了手术无法动弹，需担架进站。车站客运值班站长林爱玲得知情况后，提前一天到现场查看进站相关通道，准备相关工作，协调救护车进入车站广场，并开启车站3号验证通道作为绿色通道让旅客担架车进站，7点15分，王女士一家顺利登车。

　　据了解，春运期间，汕头市交通局、汕头团市委派出志愿者，与汕头站金凤学雷锋服务队一道，为旅客出行提供力所能及的咨询、引导和帮助，共同构建平安、有序、温馨的春运。自春运开始以来，汕头站春运到发旅客91260人次，其中到达旅客44210人次，发送旅客47050人次。