昨日，在广州市第十六届人民代表大会第三次会议上，人大代表们对2023年民生实事项目进行无记名投票，差额决定2023年十件民生实事。

　　记者现场获悉，被选出的十件民生实事包括开展食用农产品快检、扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点、推动全市1~8年级人工智能教育普及、提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务等。今年的十件民生实事中，有不少项目关乎市民的“办事体验”，多位代表表示，优化政务服务，群众不用多头跑、反复跑，会让群众生活办事更有幸福感。

　　文/全媒体记者申卉、杨朝露、贾政、徐雯雯、叶作林

　　多项民生实事聚焦市民“办事体验”

　　从今年评选出的十件民生实事看，除了耳熟能详的食品安全、安居保障、基础教育等项目，还有不少“新面孔”，例如首次提出面向全市学校1~8年级普及人工智能教育。而在这项民生实事的绩效目标中，既要求要编写出版3至8年级人工智能教材及教师教学用书，建设全市统一的人工智能教育虚拟教学平台，还提出要培养约2000名人工智能课任课教师，以及推动全市800所以上学校开设人工智能课。

　　事实上，向中小学普及人工智能教育，成为代表们近年来的“热话题”。广州市人大代表、天河区龙口西小学校长陈武连续两年提出普及推广人工智能教育的建议。看到人工智能教育普及成为今年广州的十件民生实事，她既振奋又自豪。“推动全市1~8年级人工智能教育普及，体现广州推进数字经济高质量发展的重视和决心。”她告诉记者，今年政府工作报告明确“实施数字经济促进条例”，又将推动全市1~8年级人工智能教育普及列入民生实事，充分展现了政府的求真务实、敢于创新，同时也是“民有所呼，我有所应”的最佳写照。“在这项民生实事的具体实施中包括了课程建设、师资队伍建设和虚拟教育平台等实实在在的工作。作为人大代表，我将从自身做起，在人工智能教育进课堂的实践中力争作出表率。”

　　今年的十件民生实事中，有不少项目关乎市民的“办事体验”，如提出要推动建设涉及治安、户政、出入境、交管等多警种事项的市、区两级公安政务服务“一窗通办”综合窗口；建立将服务窗口设在缴费人“家门口”的社保费征缴争议联合处置中心，高效处置化解社保费劳资矛盾，实现“集中办、一站结”等。

　　多位代表表示，优化政务服务，群众不用多头跑、反复跑，会让群众生活办事更高效、更便捷，幸福感更满。

　　通往美好生活的路上“一个也不能少”

　　十件民生实事中，“关爱特殊少年儿童，提供免费融合教育课程和公开课活动”入选，也是“融合教育”首次入选十件民生实事。

　　虽然受众面并不广泛，却能为有需要的家庭和孩子带来实际帮助，这也让长期关注并推动融合教育发展的广州市人大代表、广东省残联副主席雷建威百感交集。作为一名特殊孩子家长，他说自己的儿子就是在融合教育中逐渐成长，也为“融合教育”受到越来越多关注而感动。“融合教育，就是让特殊孩子和普通孩子在一起接受教育。这样，普通的孩子可以更好地接纳特殊孩子，特殊孩子也能在与普通孩子交流的过程中，更好地成长，最大限度地满足特殊青少年的教育需要，发展他们的潜能，让他们增长知识、获得技能、完善人格，增强社会适应能力。”雷建威认为，“融合教育”进入2023年十件民生实事，不仅能引起大家对特殊孩子成长的关注，也更有利于引导更多社会力量去支持他们。

　　“特殊少年儿童群体，更应该得到全社会的接纳、关爱和呵护。创造美好生活的道路上，不应该落下他们。”雷建威认为，民生实事关注到特殊孩子和融合教育，体现了广州这座城市在公共治理当中的良知、善意和文明程度，也体现了广州市不断实现人民对美好生活向往的决心。

　　广州市2023年十件民生实事

　　1.开展食用农产品快检，加大食品抽检力度

　　在全市农贸市场、大型超市开展“肉菜鱼”等主要食用农产品快检。完成不少于9.41万批次食品抽检任务，达到每年每千人5批次，不合格处置率100%。

　　2.提升城市安居保障水平，增加公共租赁住房、共有产权住房供给

　　基本建成公共租赁住房、共有产权住房不少于5500套，发放住房租赁补贴1.8万户。

　　3.增加基础教育公办学位供给，推动全市1~8年级人工智能教育普及

　　全市新增基础教育公办学位6万个（包含新建、改扩建等方式，不含购买学位），推动全市800所以上学校开设人工智能课。

　　4.方便群众就医结算，扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点

　　推动实现2023年至少有20家医疗机构可提供就医信用无感支付服务。符合申办条件的医保参保人开通服务后，在挂号或就诊前与定点医疗机构约定启用该服务后，即可享受“先看病，后付费”的就医信用无感支付体验，免除所有诊间窗口排队缴费环节，缓解患者垫资压力。在试点医疗机构全面实现医保参保人群、待遇类型全覆盖。

　　5.建设“家门口”就业创业服务驿站，开展“百企千人”实习计划

　　建设50个深入社区、村居的就业服务驿站，建设50个高校就业创业e站。通过各类就业服务平台，全年组织线上、线下招聘会1000场以上，每个区不少于70场。加大就业培训工作力度。开展“百企千人”实习计划，遴选优质企业向200名港澳大学生提供为期4-6周的实习。

　　6.保障缴费人权益，多部门协同提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务

　　建设不少于50个将服务窗口设在缴费人“家门口”的联合处置中心，通过“集中办、一站结”，不让群众多头跑、反复跑。

　　7.提升政务服务体验，推动市、区两级公安政务服务“一窗通办”

　　构建覆盖市、区、街（镇）的三级警务自助服务体系，持续提供24小时全天候服务。推动建设涉及治安、户政、出入境、交管等多警种事项的市、区两级公安政务服务“一窗通办”综合窗口，提升企业个人办事体验感、满意度。

　　8.打造人水和谐生态廊道，高质量推进美丽碧道建设

　　通过新建、改建等方式，全市新增碧道100公里以上。同时要因地制宜、分类推进不同功能形态的碧道建设。

　　9.提高疾病预防能力，为老年人免费接种23价肺炎球菌疫苗

　　预估2023年符合肺炎疫苗接种条件且有意愿接种的目标人群数为17.5万人，计划接种14万人以上，确保接种率超80%。

　　10.关爱特殊少年儿童，提供免费融合教育课程和公开课活动

　　市少年宫为4—18岁特殊少年儿童开展免费融合教育课程，面向全广州市特殊青少年，免费提供2000个以上名额，免费培训开展音乐、美术、社交、心理等系列课程。面向全广州市青少年，免费开展“线上线下”相结合、普通儿童与特殊儿童共同参与的教育展演和学习交流活动不少于20场，覆盖人数5万人次以上。面向全广州市特殊教育教师，免费开展融合艺术教育培训，组织参与培训特殊教育学校及机构不少于20家，培训教师300人次以上。