近日,广发银行东莞分行顺利完成东莞市望牛墩望实物业管理有限公司物业管理系统代收业务的上线工作。通过科技赋能,助力企业物业管理系统实现无接触缴费,有效解决年老客户“缴费不便”难题,进一步为缴费人提供安全、高效、便捷的缴费服务。
东莞市望牛墩望实物业管理有限公司(下称:望实公司)负责管理望牛墩镇属物业资产。为解决年长客户不便操作智能手机导致无法通过微信及支付宝等线上渠道支付的缴费困难,望实公司拟对目前物业缴费系统进行升级改造。
广发银行东莞分行获悉该企业项目开发需求后,积极响应,第一时间为企业提供解决方案。为全面践行“我为群众办实事”精神,广发银行东莞分行全力开展总分支行的密切联动与协作,高效推进项目开发、测试及验收流程,于12月2日顺利完成项目联合开发任务,成功完成生产环境下的首笔“物业系统签约-柜台确认-物业系统实时代扣”全流程业务运作,为企业物业管理系统增加代收代扣的缴费功能,全面实现无接触缴费。
系统上线首日共发生3笔代收业务,服务对象均为年长群众。
在本次系统改造升级工作中,望实公司对广发银行东莞分行提供的高效服务及专业配合表示肯定和感谢,并向分行发来感谢信。
下阶段,广发银行东莞分行将持续深化科技赋能,积极履行金融央企成员单位的责任担当,以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命,积极为便民服务贡献广发力量。 (广告)