广州日报讯 （全媒体记者刘艺明、龙成通 通讯员胡荧彬、李景睿摄影报道）城市交通的治堵保畅，是一项长期的民心工程。如何发动全社会力量共管共治，做到商家乐见、市民满意的“多赢”局面，佛山禅城给出了一个颇具说服力的样本。在禅城公安主导下，构建起了“警商旅”“警家校”等护畅队伍，让商圈、景点的工作人员以及老师、家长参与到交通治理之中，让他们感受到周边交通环境变化所带来的实惠，使“全民护畅”在群众心中生根发芽。

　　“有了这些志愿者交通更顺畅了！”

　　12月11日，正值周日。在佛山禅城东方广场商圈附近，车水马龙。上午9时许，位于商圈内的永安路与锦华路交界路口的各条斑马线附近，都有身穿荧光绿马甲的志愿者在协助交警指挥交通、分流车辆、引导行人通行，一切都井然有序。

　　“这里位处老城区，道路狭窄，人多车多，以往每逢节假日、早晚高峰便会乱作一团。”外卖小哥屈贺松表示，自己在东方广场商圈送了五年的外卖，亲身见证了这里的交通秩序由乱及治的变化。“几年前，这些志愿者就开始出现在附近的各个路口，他们在护畅的同时，也会劝阻行人和电动自行车不规范行驶行为。”

　　屈贺松所说的这些志愿者，其实大都来自东方广场的物管公司的安保人员，他们同时也是“警商旅”志愿服务队的成员。在禅城公安主导的“警商旅”机制下，商圈、旅游景点等工作人员、保安作为志愿者组成了护畅队伍，与交警协同共治。每逢周末、节假日以及工作日高峰期，护畅队便会在各大商圈、旅游景点、医院等重点路段为市民提供交通疏导、旅游指引等志愿服务。

　　“现在交通更顺畅了，大家的文明驾驶意识也提升了，我们也能把快餐更快更安全送到消费者手中。”屈贺松说。

　　“警商旅”让商家市民“双赢”

　　“警商旅”志愿者、东方广场物业领班郝世文正在路口值勤，对讲机里传来了消息：锦华路的公交站附近出现了两车轻微刮碰的事故。郝世文赶忙赶到现场。他见双方车主对责任认定还存在争议，马上建议双方拍照取证，同时让车主将各自的车辆开到附近的商场卸货区，等待交警处理，路面随即恢复了通畅。

　　“交警每个月都会为我们进行两次培训，包括交通指挥手势、事故应急处理。”郝世文笑着说，除了疏导交通，日常他们还会为游客提供问路、停车指引以及帮扶行动不便的人过马路等。“有时在路上一站便是几个小时，但看到周边的交通秩序好了，游客对商圈的印象也好了，商场生意自然更好，感觉辛苦也值得。”

　　据介绍，通过以点带面，“警商旅”护畅模式从祖庙商圈逐步推广至东方广场商圈、南风古灶景区、禅城中心医院、佛山智慧新城、万科金融中心等重点部位，并形成了常态化的护畅模式。截至目前，“警商旅”志愿者已累计上岗3320多人次，服务时数16700多小时，区域道路通行能力均有大幅提升。

　　“警家校”让老师家长都安心

　　作为禅城公安的“畅通工程”之一，“警家校”相比起“警商旅”，对市民而言更为耳熟能详。该模式不但多次在省、市层面获奖，还被公安部三次以工作简报形式向全国推广。目前全区已建成80支“警家校”护畅队，每天有近千名家长参与，让近10万家长送学、接学更顺畅。

　　12月14日早上7时许，记者来到了城南小学门口，看到了交警与10多名身穿护畅马甲、手持护畅旗帜的“警家校”护畅队员早已各自就位。他们分工明确，部分在附近路口驻守，保证周边道路畅通；部分则在校门前守候，家长驾车到达后，志愿者马上拉开车门，护送学生进校门，做到了即停即走，全程没有出现堵塞的情况

　　“‘警家校’共同守护学生上学最后100米的安全。”禅城公安交警大队民警朱沛霖表示，实施“警家校”护畅模式以来，各校园周边交通、治安环境改善明显，涉校涉学生警情稳步下降，车辆平均通行率提升33%至65%，家长接送孩子所花时间平均减少15分钟，满意率超过90%。