文/李妍、机场宣 图/戴穗恩、谢佳佳
白云启航,通达世界。
白云机场始终,
牢固树立“安全第一,生命至上”理念,
坚持疫情防控和安全运行两手抓,
聚力“平安、智慧、绿色、人文”四型机场,
推进世界一流航空枢纽建设。
以实际行动助力民航高质量发展,
为实现党的二十大报告中提到的,
“加快建设交通强国”目标,
贡献自己的力量。
航线网络覆盖全球五大洲
截至2019年,白云机场航线网络覆盖全球五大洲超过90个国际及地区航点和国内超过130个航点,奠定了面向东南亚地区、大洋洲及非洲“第一门户”的枢纽地位,以亚太、大洋洲和非洲地区为主、逐步覆盖欧美等全球地区的航线网络布局已初具规模。
疫情期间,白云机场积极发挥作为国家三大国际航空枢纽之一的作用,保障国际供应链不断链、保证人员往来不断联。目前,白云机场的国际及地区客运通航点已恢复至疫情前的50%。白云机场人士表示,相信随着新冠肺炎疫情防控不断科学精准,疫情形势持续平稳可控,中国的国际航空市场将加快恢复,白云机场也将把握国际航空市场新机遇,巩固拓展“一带一路”、RCEP等重要合作国家的航线。
安全是民航的生命线,白云机场坚持从责任、体系、标准、文化等方面努力,强化安全管理,至今已连续实现29个安全年。
向责任要安全:建立全员安全责任清单、安全考核机制和责任追究机制;向体系要安全:健全“五级规范”安全制度体系,完善“五级监管”隐患排查体系,通过民航局安全管理体系审核和航空安保管理体系审核;向标准要安全:建立动态管理的核心风险管控措施清单,推进保障标准与国际接轨,成为国际航协ISAGO审计新模式下中国首个通过全模块审计的机场;向文化要安全:树立“管理全覆盖,隐患零容忍”的安全理念,建立安全作风问题负面清单和岗位安全积分管理机制,“手指口述”工作法等措施在行业内推广应用。
在民航局2022年上半年的运输机场运行安全保障能力综合评估中,白云机场运行安全保障能力得分在A类机场排名第一。
“三融合”打造绿色机场
一直以来,白云机场积极推行绿色机场建设,推进能源、环境、碳排放三体系融合,形成一个体系、一套制度、一个流程、一起评审、一同纠正的“五个一”模式,在内地机场中率先取得国际机场碳排放三级认证,并获评“民航打赢蓝天保卫战先进单位”。
目前,白云机场已建成国内首个集计量计费、体系管理、决策分析于一体的机场智慧能源平台——能源管理信息系统。该信息系统实现能源数据实时监测、计量计费统一集成、管理体系平台化运行三大功能,并融合光伏、充电桩、APU替代设施等系统运行数据,聚焦数据“资源增值”,以能源“按需供给”为管理理念,在管理方式、监测手段及工作效率上实现整合提升,推动白云机场能源管理进入“平台驱动”新阶段。
在白云机场能源管理信息系统上,机场的电力、燃油、用水及天然气等能源数据,充电桩、光伏及APU替代设施等各类用能系统均实现了“一张图”可视化展示,为机场能源管理运行、协同以及规划等各个环节提供了海量信息。
为落实蓝天保卫战的要求、减少大气污染排放,白云机场继2004年成为国内首个全面启用APU替代设施机场以来,已经在两个航站楼共128个近机位、13个远机位配置了APU替代设施,远机位APU替代设施配置率已达23.97%。
“全球五星航站楼”白云机场二号航站楼,早在设计建造之初就获得“三星级绿色建筑设计标识”认证,融入光伏发电技术、雨水回用系统、BIM(建筑信息模型)技术、高效制冷机房等先进技术措施,2020年顺利获得“三星级绿色建筑运行标识”认证。
2021年4月,白云机场一号航站楼机坪高杆灯节能改造顺利完成验收。本次改造在国内机场中首次大范围应用2300K低色温LED机坪高杆灯灯具,并首次将灯具质保年限提高到10年,灯具节电率达59%。2022年1月,白云机场建设的首个“光伏+车棚”发电项目在P6停车场正式投产运行。
智慧人文 便捷服务
方便旅客智慧便捷出行
作为民航局首批智慧机场建设项目示范单位,近年来,广州白云机场一直致力于民航新技术、新设备、新应用的探索与研究,着力推进“一朵云、一张网、一幅图、一个身份”建设,全面实现“一证通关”,率先推出“One ID”服务和易安检刷脸过检,自助出行获IATA“FAST TRAVEL”最高荣誉白金标奖,千万级机场技术要素应用率位列全国第二。
白云机场注重关键核心技术攻关和自主创新产品应用,截至2021年底,拥有146项计算机软件著作权、26项专利、25份软件测试报告,获得“广州市工程技术研究开发中心”“广州市企业研究开发机构”“广东省智慧机场工程技术研究中心”及“广东省博士后创新实践基地”认证。自主研发“云桥”综合设备管理系统、智能应急指挥管理平台、智能排班与调度系统、智慧航显系统等,多项产品在国内机场应用。围绕“上云、用数、赋智”,以流程管理、组织流程IT一体化为核心,以数据中台、业务中台和AI中台建设为抓手,推进数字化转型,为争创一流枢纽全面赋能。
为做好常态化疫情防控,近日白云机场一号航站楼到达行李转盘处新增了16台六面消杀机。消杀机对国际入境航班和国内重点地区进港航班旅客行李进行100%消杀,有效防止旅客托运行李交叉感染病毒,保障抵达白云机场的每一件行李安全。白云机场致力于与科技“牵手”,先后采用无接触乘梯、智能清扫消毒机器人、智能感控消毒机器人、手扶电梯扶手带紫外线消毒装置等多项“黑科技”,不断革新防控手段,通过智慧防疫确保“人物同防”。
为进一步实现对场区所有人员健康信息的动态记录和跟踪监控,为疫情防控提供数据支撑,白云机场上线了云康平台,并于近日进行了优化升级。该平台是运用大数据、人工智能、云计算、智能体温监测等技术,通过低代码快速开发平台开发的疫情防控信息管理系统,能有效协助白云机场统筹管理南航、物流企业、机场公安等40多家业务单位近7万名常驻工作人员的疫情防控信息化工作,形成信息互通、资源共享、密切协作的联防联控合力。
“春风服务”打造人文机场
近年来,白云机场以满足人民群众美好出行需求为目标,倾力打造“春风服务”特色服务品牌,推进建设“春风畅享”高效机场、“春风悠享”放心机场、“春风悦享”友善机场、“春风馨享”温馨机场和“春风乐享”文化机场,多措并举努力开创服务提升新局面。
为深化“为航司旅客‘办实事’”,白云机场建立了航空公司联席会机制,在信息、流程、场地、设备、物业、现场管理等方面为航空公司搭建共享平台与协作平台,切实解决航司困难,营造良好服务生态。
在关爱旅客方面,白云机场在一系列爱心服务基础上,推出粤语、潮汕话、闽南话等方言和韩语、日语等小语种服务;在入楼查验处为老年旅客和其他有需要旅客设置“无健康码通道”;增加儿童旅客出行乐趣,推出造型多样的儿童餐、开展童趣旅行线上营销活动;为了满足旅客需求,增设低位充电设施,投放可充电按摩座椅,完成航站楼充电桩建设等。
结合疫情防控工作特点和旅客出行需求,白云机场持续深化无接触服务,做好旅客与员工“双向防护”。航站楼、停车楼直梯全面加装无接触智能呼梯系统;增设高温消杀机器、消毒机器人、行李消毒机、手推车消毒机等防疫设备;配合出港旅客核酸阴性证明查验工作,快速调整入楼流程,前移退改签咨询服务与志愿者服务;在停车楼核酸检测点增设维序和服务人员,维护秩序、确保乘机旅客优先检测。日前因疫情防控及无接触服务表现突出,白云机场也成为国内首家获评SKYTRAX“疫情防控五星认证”机场。
党建引领全面强化 旅客吞吐量稳步增长
过往
自2004年转场运营至今,白云机场旅客吞吐量18年间实现了“六连跳”。2007年旅客吞吐量突破3000万人次,2010年旅客吞吐量突破4000万人次,2013年旅客吞吐量突破5000万人次,2017年旅客吞吐量突破6000万人次,2019年旅客吞吐量突破7000万人次,稳定保持在全球最繁忙的机场行列。近年来受疫情影响,白云机场旅客吞吐量有所下降,但旅客吞吐量排名创下新高,从2010年的全球第19位跃升至2020年的全球第一位,创造了中国民航新的历史。
“十三五”期间,白云机场股份公司围绕中心抓党建,抓好党建促发展,强化党建的规范性、严肃性和创新性,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用与广大党员先锋模范作用,党建体制机制更加完善,党建引领更加突出,党建与业务融合更加紧密,基层党组织更加有力,文化建设更见成效,员工幸福感不断提升。
近年来,白云机场持续深化全面从严治党向基层延伸,压紧压实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,严明政治纪律和政治规矩,坚定不移践行“两个维护”,做深做实做细日常监督,持续加大监督执纪问责力度。白云机场股份公司党委荣获“全国先进基层党组织”和“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号。
将成广东民航高质量发展“新引擎”
未来
白云机场现有两座航站楼、三条跑道,两座航站楼设计容量可满足年旅客吞吐量8000万人次。2020年9月,白云机场三期扩建工程正式开工。未来,一座崭新的三号航站楼将在白云机场现有航站区的东南侧拔地而起,成为加快推进粤港澳大湾区世界级机场群建设、推动广东民航高质量发展的“新引擎”。
作为粤港澳大湾区的核心枢纽机场,广州白云国际机场将打造集航空运输、高铁、地铁、城际轨道和高速公路多种交通方式于一体的综合交通中心和换乘枢纽,实现泛珠三角、珠三角地区城市之间的有效衔接,在粤港澳大湾区对外开放大格局中发挥更大的作用。
人文智慧白云,世界一流空港。未来,白云机场将以党的二十大精神为指导,开启高质量发展新征程,强化世界一流思维,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,统一思想行动,强化责任担当,在新的更高起点上持续推进“四型机场”建设,以旅客需求为导向,以便捷旅客出行为核心,以技术创新为抓手,为旅客提供安全、舒适、便捷、温馨的出行环境。
白云机场旅客吞吐量
旅客吞吐量居全球第一位
2020年
突破7000万人次
2019年
突破6000万人次
2017年
突破5000万人次
2013年
超过4000万人次
2010年
突破3000万人次
2007年
突破2000万人次
2004年
广州白云机场专题