文/汪万里
进入新时代,如何更好满足人民群众日益增长的健康需求?建院至今已64年的东莞市莞城医院将突破口定位于特色专科建设,依托打造特色优势学科群,推动医疗技术创新,提升医院综合实力和核心竞争力。
2021年6月,2020年度广东省普通高等医学教育教学医院、一类实习医院认定名单公布,全省共六所医院通过评审,东莞市莞城医院名列其中,这是对其临床教学能力的肯定和认可,是医院发展史上的新里程碑。
近年来,莞城不断加强人才队伍建设,全面提升学科水平,推进与广州市妇女儿童医疗中心、广州医科大学附属十二医院、广东医科大学等的合作,探索医院高质量发展的新路径,打开了广阔的未来之路。
优化服务
提升患者满意度
诊疗服务有温度,智慧医疗来加持。为解决“挂号难”“看病难”等问题,这几年,莞城医院不断加强医疗信息化建设,持续优化微信服务号、支付宝服务窗全流程移动医疗服务,让患者就医更便捷。
围绕患者反映比较集中的服务问题,莞城医院先后出台10项改进医疗服务措施,推行周末专家门诊“不打烊”、中医理疗“夜诊”服务,并通过绩效考核、奖惩激励等手段提高医务人员工作效率和态度礼仪。
此外,医院从改善硬件着手,相继设立门诊手术中心,重装了口腔科,建成层流洁净手术室,设立重症医学科(ICU),引进磁共振、关节镜等一批高尖设备以及整合内镜中心等,让患者满意度大幅上升。
今年,莞城医院更以二甲复评为契机,全院上下以现代医院管理制度建设为抓手,强化医院质量管理体系等内涵建设,实现了医院精细化管理、科学化管理的长足发展,让群众就医更舒心、更安心。
人才强院
打造名医工作室
人才是发展的第一资源,推进学科建设需要人才。多年来,莞城医院坚持“科教兴院、人才强院”,2016年8月,莞城医院成立了第一个以专家名字命名的“莞医B超通叔工作室”,并力推使之成为区级乃至市级示范科室。
2016年11月,莞城医院“叶柏深名老中医工作室”筹建成功投入服务,并创建及申报了市级名老中医工作室。2017年2月,莞城医院中医科主任熊峻被评为东莞市名医,成功申报东莞市镇街公立医院院长专项资金资助项目“中医特色专科”,积极打造“熊峻名中医工作室”,建成莞城医院第三个以专家名字命名的工作室。
2016年12月、2018年6月,莞城医院先后获批东莞市第一、第二批名中医师承项目,成为镇街医院为数不多拥有名中医的医院。2021年7月,还获批镇街医院唯一的中医学术流派传承工作室,莞城医院中医药传承创新发展跑出“加速度”。
经过多年的内涵建设,现在,“莞医B超通叔工作室”“叶柏深名中医工作室”“熊峻名中医工作室”声名远播,东莞市内其他镇街,市外省外都有患者慕名而来,三大工作室精湛的医疗技术让医院赢得广泛赞誉。
为老为幼
多学科合力奋战
这两年,莞城医院积极贯彻应对人口老龄化国家战略,厚植老年友善文化,获评“广东省2021年度老年友善医疗机构”。医院开设了老年病区,创新探索老年病预防保健及诊治为一体的特色体系建设。
大部分老年人患有多种疾病,为此,莞城医院老年病科、中医康复科、骨科、神经内科、消化内科、护理等多学科联动,老人只要进入到莞城医院老年医学科,医院便可以协调各科室专家作出整体评估,制定综合的解决方案。
老人摔伤导致的骨折、卧床进而引发肺部感染等都是老年人致死的高风险事件。莞城医院特地打造了老年人急性期快速恢复病房,通过综合评估、多学科团队协作、合理及时的安全出院计划以及适宜的病房环境设置等,帮助受急性疾病伤害的老人快速恢复。
对老人如此,对儿童也是同样。莞城医院儿科疾病诊疗中心对儿童的各系统疾病形成了一套规范、科学的诊疗方案,尤其是新生儿病区,近年来多学科合作成功抢救了多名超低体重儿。对老人和孩子的特别关照背后,凸显了医院的社会责任感和担当。
百花齐放
全面提升救治水平
如今,莞城医院救治水平不断提升,影响力不断增强。医院消化内科是东莞市特色专科,科室拥有全新的现代化“内镜中心”,配上有战斗力、凝聚力的团队,“服务+技术”齐头并进,能为广大患者消疾化病。
医院中医针灸科是东莞市中医药特色专科,中医馆也将在年内投入使用,将充分发挥中医药的特色优势造福一方百姓。
外二科(骨科)是医院重点科室之一,开展的微创单髁关节置换术不但创口小,而且恢复快,病人术后3小时就可下床活动,还能最大限度地保存骨量、出血少、并发症少、术后功能好、保留本体感觉、髌股关节咬合良好。
妇产科更是一支训练有素的快速反应团队,多年来救治了胎盘早剥、羊水栓塞、子宫破裂、产后大出血等各种危重病患。医院为其购置了大量先进的仪器和设备,为科室疑难疾病处置能力奠定了基础。
血液透析中心则是莞城医院的重点科室之一,历经近20年发展,专业队伍和科室结构不断完善,完备的装备达到血透室对血液透析治疗及透析用水的高标准要求,为救治血液透析患者提供了安全保障。
为谋求更快发展,莞城医院还与广州市妇女儿童医疗中心合作共建妇科内分泌专科,与广州医科大学附属十二医院建立耳鼻咽喉头颈外科专科联盟,与广东医科大学基础医学院、公共卫生管理学院等开展科研项目合作,并将研究成果运用于临床,成效显著。
立足“双万”新赛道,莞城医院以党建引领统筹疫情防控与医院运营管理和改革发展,努力在学科发展、医疗质量和医疗服务能力上实现新跨越,把更高质量、更富人文关怀的医疗服务送到患者身边,助力医院在高质量发展的道路上越走越快。
时间轴
成立了第一个以专家名字命名的工作室,并力推使之成为区级乃至市级示范科室
2016年8月
先后获批东莞市第一、第二批名中医师承项目
2016年12月、2018年6月
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